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Was wir tun

Digital Business - End To End

Die Digitalisierung stellt viele neue Anforderungen an Unternehmen:

Geschäftsmodelle werden revolutioniert, digitale Vertriebskanäle etabliert und sowohl Menschen als auch Maschinen immer mehr vernetzt.
Deswegen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Sie bei Ihrem persönlichen Weg in die digitale Transformation zu unterstützen: Mit einem einzigartigen technologischen Knowhow und innovativen Lösungen, die exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – alles aus einer Hand.

Wir sind Ihr Wegweiser im digitalen Geschäft.


Unsere Leistungen

Digitalisierung und IoT

Unser Leben im Wandel.

Die Digitalisierung hat gravierende Veränderungen mit sich gebracht und zieht sich durch sämtliche Wertschöpfungsketten verschiedenster Unternehmen und Branchen. Hierbei birgt insbesondere die Vernetzung von intelligenten, digitalen Systemen der Industrie 4.0 ein enormes Potenzial, um diese zu optimieren und effizienter zu gestalten.


Unsere Expertise

Digitale Transformation

Digital Consulting (Analyse/Strategie/Proof of Concept)
Digital Business Modelling
Customer Journey


Industrie 4.0 & IoT

Smart Factory, Smart Logistics
Smart Products, Smart Services
Realtime & Predictive Data Analytics
Assisted Reality (Virtual Reality/Augmented Reality)
IoT-Security
Quality & Test


Business Innovation

Design Thinking & Prototyping
Change Management
Prozessoptimierung


  • Fabmatics

    Analytics Plattform für optimale Roboter-Performance

    Zustandsdaten von autonomen Robotern können künftig mit einer Datenmanagement-Plattform überwacht werden


    Zur Referenz

    Semperoper Dresden

    Künstliche Intelligenz singt erstmals Opernarie

    Für die Uraufführung der Oper „chasing waterfalls“ wurde eine Künstliche Intelligenz mit der Singstimme der Sopranistin Eir Inderhaug trainiert.


    Zur Referenz

    Ludwig Meister GmbH & Co.KG

    300.000 Bestellungen pro Jahr automatisiert abwickeln

    Effizientere und automatisierte Bestellvorgänge für Ludwig Meister mit Hilfe der KI-basierten SaaS-Lösung Semasuite®.


    Zur Referenz
  • eHealth-Projekt Oncobroker

    Digitalisierung der Krebsnachsorge

    Ein sicherer digitaler Datenaustausch zwischen Klinik und Ärzt*innen verbessert die Nachsorge bei Krebserkrankungen.


    Zur Referenz

    FC Bayern Basketball

    Mit AR-App bei Basketballfans punkten

    Die Smartphone-App für Basketballfans schafft eine völlig neuartige Experience und trägt zur Identifikation mit dem Verein bei.


    Zur Referenz

    GlobalFoundries Dresden

    Damit die Chips nicht ausgehen: Akustische Diagnose im Vorbeifahren

    Dank Künstlicher Intelligenz können Transportroboter in der Chipfertigung vorausschauend und effizient gewartet werden.


    Zur Referenz
  • Coca-Cola Europacific Partners Deutschland

    Damit die Coke in die Flasche kommt: Remote Support per HoloLens 2

    Optimaler Support bei Problemen mit Getränke-Abfüllanlagen dank Mixed Reality und Microsoft HoloLens 2.


    Zur Referenz

    Optiplan

    Automatisierte Qualitätskontrolle dank Künstlicher Intelligenz

    Faserverstärkte Kunststoffe können mit einer KI-basierten optischen Qualitätskontrolle deutlich effizienter produziert werden.


    Zur Referenz

    Ostsächsische Sparkasse Dresden

    RPA optimiert Prozesse in der Finanzbranche

    Der Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) vereinfacht und beschleunigt interne Prozesse und spart dabei erhebliche Kosten.


    Zur Referenz
  • Leser

    Prozessautomatisierung im Auftragsmanagement durch KI-gestützte Textanalyse

    Fehlerfreie und sofortige Erfassung von Kundenaufträgen durch Automatisierung des Auftragsprozesses auf Basis der Textanalyseplattform Semasuite®.


    Zur Referenz

    Bundeskunsthalle Bonn

    Augmented Reality: WHEN ART COMES TO LIFE

    Die Gemälde der Bundeskunsthalle Bonn werden mittels AR und holografischen Bildern in eine neue Perspektive gerückt und erlebbar gemacht.


    Zur Referenz

    GlobalFoundries Dresden

    Predictive Maintenance für die Halbleiterproduktion

    Die sensorgestützte Überwachung von Reinstwasser-Ventilen in der Chip-Fertigung stellt die unterbrechungsfreie Produktion sicher.


    Zur Referenz
  • Bayernwerk

    Spielerische Wissensvermittlung per App

    Eine Augmented-Reality-App weckt spielerisch Interesse für die dezentral und digital organisierte Energiewelt von morgen.


    Zur Referenz

    Universitätsmedizin der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz

    Bürokratieabbau dank Internet of Things

    Die Pflegedokumentation per IoT-Service-Button und App verringert sich den bürokratischen Aufwand für das klinische Pflegepersonal.


    Zur Referenz

    Schwan Cosmetics

    Digitale Farbauswahl aus der Cloud

    Mit "Color Visualizer" können Kunden 12.000 verschiedene Farben digital aus dem Kosmetik-Portfolio von Schwan Cosmetics auswählen.


    Zur Referenz
  • Kunsthalle München

    Impressionismus meets Mixed Reality

    Mithilfe der AR-Brille Magic Leap können Besucher in eine Mixed-Reality-Welt eintauchen und Kunstwerke auf eine neue Art und Weise kennenlernen.


    Zur Referenz

Digital Reliability

Durch digitale Zuverlässigkeit die Grundlage für Erfolge sichern.

Geschäftsprozesse werden immer digitaler, die IT ist mittlerweile, wie das „zentrale Nervensystem" eines Unternehmens - doch wie zuverlässig und sicher sind die Abläufe? Schließlich sind nur verlässliche Systeme in der Lage, das Potential der Digitalisierung auszuschöpfen. Sicherheit, Schnelligkeit und Nutzerzentriertheit sind dabei wichtige Faktoren.


Unsere Expertise
  • d-NRW

    Die Wohnraum-ID sicher und barrierefrei beantragen

    Überprüfung und Sicherstellung der Qualität, Funktionalität und Barrierefreiheit der Fachanwendung „Wohnraumidentität“ auf dem Portal d-NRW.


    Zur Referenz

    AVAG Holding SE

    Gewappnet gegen Cyberangriffe

    Für einen besseren Schutz gegen Cyberangriffe, investiert die Automobilhandelsgruppe AVAG in ihre IT-Sicherheit.


    Zur Referenz

    Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH (HCS)

    Fehlern schneller auf die Spur kommen

    Testautomatisierung mit Tricentis für das konzernweite SAP-ERP-System von Heraeus erhöhen Resilienz und Effizienz.


    Zur Referenz
  • Freie Hansestadt Bremen

    Kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit für das Web-Angebot „Einheitlicher…

    Der Webauftritt der Freien Hansestadt Bremen „Einheitlicher Ansprechpartner“ will die Teilhabe aller Nutzergruppen fördern.


    Zur Referenz

    Techniker Krankenkasse

    Impulse für die Barrierefreiheit

    Mit barrierefreien Apps möchte die Techniker Krankenkasse die gesamte Zielgruppe inklusiv erreichen und ihrer sozialen Verantwortung gerecht werden.


    Zur Referenz

    CHANCEN eG

    Chancengerechtigkeit beginnt im Quellcode

    Die Corporate Digital Responsibility der CHANCEN eG setzt sich Chancengerechtigkeit zum Ziel und setzt die Digitale Ethik in ihrer IT um.


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  • Nord Ost West Informationstechnik GmbH

    KI-gestütztes Monitoring für die gesamte IT-Umgebung

    Dank Dynatrace kann IT-Dienstleister NOW IT die gesamte containerbasierte IT-Umgebung mit allen Applikationen KI-gestützt überwachen und optimieren.


    Zur Referenz

    EPLAN GmbH & Co. KG

    Automatisierter Import von Katalogdaten dank Servicetrace X1 Robotic Solution

    Dank RPA Bot stehen Katalogdaten automatisiert in der Datenbank der Planungssoftware zur Verfügung.


    Zur Referenz

    Method Park Holding AG

    TISAX®-Zertifizierung sichert Einhalten von Branchenstandards

    Die Method Park Holding und drei Tochterunternehmen erlangen mit der Unterstützung der T-Systems MMS die TISAX®-Zertifizierung auf Basis von VDA ISA.


    Zur Referenz
  • congstar GmbH

    Agile Zusammenarbeit nach dem DevOps-Prinzip für zuverlässige Lösungen

    T-Systems MMS als zuverlässiger Partner schafft Stabilität, Geschwindigkeit und Agilität für alle Business Services der congstar.


    Zur Referenz

    Deutsche Energie-Agentur

    Eindeutige Identifizierung aller Komponenten im digitalen Energiesystem

    Das „Blockchain Machine Identity Ledger“ dient als Geräte-Identitätsverzeichis für Energieanlagen im digitalen Energiesystem.


    Zur Referenz

    EPLAN Software & Service

    Intelligentes Application Monitoring für moderne SAAS-Lösungen

    Höhere Ausfallsicherheit, Performance und Usability – dank der stark automatisierten Application Performance Monitoring-Lösung auf Basis von…


    Zur Referenz
  • Apogepha Arzneimittel

    Security Awareness Training gegen Datenspionage

    Der fingierte Phishingmail-Testversand zeigt Schwachstellen auf und erhöht die Wachsamkeit aller Mitarbeiter*innen.


    Zur Referenz

    Krones AG

    Automatisierte Prozesse im Backoffice dank Servicetrace-X1

    Unattended Bots übernehmen die Rechnungsüberprüfung im Einkauf und steigern so die Effizienz


    Zur Referenz

    ARD

    Skalierbare und flexible Basis für die ARD Mediathek und Audiothek dank Google Cloud

    Neue Technologien und Umstrukturierung der Zusammenarbeit in der IT sichern die Zuverlässigkeit der ARD On-Demand-Angebote.


    Zur Referenz
  • Küfner

    Optimierung eines integrierten Managementsystems

    Qualitätsmanagementsystem sichert die Wettbewerbsfähigkeit durch Einhaltung der Normen ISO 9001, IATF 16949 und ISO 22301.


    Zur Referenz

Customer Experience

Kunden individuell ansprechen und durch exzellenten Service binden.

In der heutigen Zeit möchten Kunden an jedem Touchpoint individuell bedient werden: Ob mobil, online oder stationär. Dies erfordert einen höheren Automatisierungsgrad der Geschäftsprozesse, um ihn über alle Kundenkontaktpunkte zu begleiten und maßgeschneiderte Angebote zu machen.


Unsere Expertise

Digital Commerce

Managed E-Commerce
Commerce Clouds
Product Information Management
Sales Automation
Mobile Sales Apps


Digital Marketing

Customer Experience
Mobile & Proximity Marketing
Customer Intelligence
Marketing Automation
Content-Redaktion & Design Factory


Digital Service

Customer Relationship Management
Service Automation & Chatbots
Contact Center
Mobile Service Apps
Customer Self-Service


  • BARMER

    Trendsetter im digitalen Gesundheitswesen

    Seit 2003 berät und unterstützt T-Systems MMS als Full-Service-Anbieter die BARMER bei der Entwicklung und Einführung innovativer IT-Lösungen.


    Zur Referenz

    Deutsche Telekom

    Auswertung von Mitarbeitendenbefragungen mit Semasuite®

    Am Puls der Belegschaft: Vollumfassende Auswertung von Mitarbeitendenbefragungen dank automatisierter Textverarbeitung.


    Zur Referenz

    RINGIER AXEL SPRINGER SCHWEIZ

    Modernes Prozessmanagement-Tool für die Rechtsberatung

    Anwaltlicher Journalismus von heute trifft auf IT-Systeme von früher - Modernisierung in der Rechtsberatung mittels Salesforce.


    Zur Referenz
  • TÜV Rheinland

    CRM auf dem Prüfstand: Globale Vertriebssteuerung bei TÜV Rheinland mit Salesforce

    Einführung und Weiterentwicklung des Salesforce CRM zur Unterstützung des globalen Vertriebs des Prüfunternehmens TÜV Rheinland.


    Zur Referenz

    REUTER TECHNOLOGIE

    Ausgetretene Pfade verlassen, neue Wege mit Microsoft Dynamics 365 Sales beschreiten

    Digitalisierung der Vertriebsprozesse von Reuter Technologie mit Hilfe der Plattform Microsoft Dynamics 365 Sales.


    Zur Referenz

    Freie Hansestadt Bremen

    Kontinuierliche Verbesserung der Barrierefreiheit für das Web-Angebot „Einheitlicher…

    Der Webauftritt der Freien Hansestadt Bremen „Einheitlicher Ansprechpartner“ will die Teilhabe aller Nutzergruppen fördern.


    Zur Referenz
  • Techniker Krankenkasse

    Impulse für die Barrierefreiheit

    Mit barrierefreien Apps möchte die Techniker Krankenkasse die gesamte Zielgruppe inklusiv erreichen und ihrer sozialen Verantwortung gerecht werden.


    Zur Referenz

    Ludwig Meister GmbH & Co.KG

    300.000 Bestellungen pro Jahr automatisiert abwickeln

    Effizientere und automatisierte Bestellvorgänge für Ludwig Meister mit Hilfe der KI-basierten SaaS-Lösung Semasuite®.


    Zur Referenz

    Bauerfeind

    Da kommt Bewegung rein

    Zentrale E-Commerce-Plattform der Medizintechnikunternehmen Bauerfeind migriert in die Cloud.


    Zur Referenz
  • Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns (KZVB)

    Neue Website und frisches Markenbild für die KZVB

    Prämierter Relaunch des Webauftritts und ein neues Markenbild für die Kassenzahnärztliche Vereinigung Bayerns (KZVB).


    Zur Referenz

    SOLARWATT GmbH

    Volle Power für strahlende Kunden

    Solarwatt kann sein Marketing-Potenzial nun voll ausschöpfen und dabei die Kundenzufriedenheit steigern und Arbeitsprozesse optimieren.


    Zur Referenz

    Mister Spex SE

    Kundenservice unter der Lupe: Mister Spex setzt auf die Stärken der Genesys Cloud

    Weiterentwicklung von Serviceangebot und -qualität für exzellenten Kundenservice von Mister Spex mit Hilfe der Genesys Cloud.


    Zur Referenz
  • Vega Grieshaber KG

    Suchmaschinen- und Conversionoptimierung im Digital Marketing

    Digital Marketing bei VEGA: Suchmaschinenmarketing mit Fokus auf UX-Optimierung und gezielte Kampagnenplanung steigern die Sichtbarkeit.


    Zur Referenz

    ASK CHEMICALS

    New Work dank neuem Intranet

    Ein konzernweit einheitliches Intranet auf Basis von SharePoint Online sorgt für eine effiziente Zusammenarbeit weltweit.


    Zur Referenz

    Antares Project GmbH

    Sicheres Videokonferenzsystem für hessische Schulen

    Hessische Schulen bekommen mit BigBlueButton ein sicheres und DSGVO-konformes Videokonferenzsystem mit Anbindung an die Lernplattform Moodle auf der…


    Zur Referenz
  • VACOM

    Ein zeitgemäßer Auftritt für VACOM dank E-Business-Plattform

    Die E-Business-Plattform, die Corporate Website und Webshop vereint, verleiht der VACOM GmbH mit der neuen Markenrepräsentation ein modernes Gesicht.


    Zur Referenz

New Work

Die Zukunft der Arbeit.

Nachhaltiges Wissensmanagement, übergreifender Austausch von firmeninterner Expertise und eine Kultur der konstruktiven Kommunikation – diese Elemente werden in Zukunft wesentliche Bestandteile von stabilen und innovativen Unternehmen sein. Erfahren Sie in unseren Fachartikeln, Whitepapern und Webinaren mehr über Lösungen zur Kollaboration am digitalen Arbeitsplatz.


Unsere Expertise

New Work Strategy & Business Consulting

New Work Readiness Assessments
Workplace Enablement
Employee Experience Consulting
Change Management & Roll Out Communication
Lean Workplace Approach


Business Solutions

Digital Workplace Platforms
Social Intranet & Collaboration
Enterprise Messaging & Unified Communication
Enterprise Videostreaming
Insights- & Dashboard-Tools


Work Services

Agile Development Services & Custom Apps
Technical & Operational Support
EcoSystem Transformation & Integration
Guided Work & Community Management
Insights & Reporting Services


  • Landesbank Baden-Württemberg

    Digitale Kommunikation und Kollaboration für alle Mitarbeitenden

    Eine neue Community-Lösung ermöglicht den interaktiven Austausch zwischen Mitarbeitenden bereichs- und standortübergreifend.


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    DPD Deutschland GmbH

    Mobile App erreicht alle Mitarbeitenden

    Das neue Intranet der DPD Deutschland GmbH ermöglicht die Kommunikation und Beteiligung aller Mitarbeitenden in Echtzeit.


    Zur Referenz

    Deutsche Telekom

    CO₂-Fußabdruck per App reduzieren

    CO₂-Verbrauch senken durch aktives Mobilitätsmanagement: Die CO₂-App ermittelt die CO₂-Bilanz der Mobilität von Mitarbeitenden.


    Zur Referenz
  • Logistikdienstleister im Schienenverkehr

    Digitale Zustands-Diagnostik von Güterwagen

    Schäden an Waggons können im laufenden Betrieb erfasst und der Reparatur-Prozess sofort angestoßen werden.


    Zur Referenz

    eHealth-Projekt Oncobroker

    Digitalisierung der Krebsnachsorge

    Ein sicherer digitaler Datenaustausch zwischen Klinik und Ärzt*innen verbessert die Nachsorge bei Krebserkrankungen.


    Zur Referenz

    FC Bayern Basketball

    Mit AR-App bei Basketballfans punkten

    Die Smartphone-App für Basketballfans schafft eine völlig neuartige Experience und trägt zur Identifikation mit dem Verein bei.


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  • Zott

    Fundierte Entscheidungen dank automatisierter Daten-Analyse

    Zott führt mit SAP Analytics Cloud konzernweit eine Plattform für Analytics und Business Intelligence ein.


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    Stadler + Schaaf

    Vom lokalen Intranet zum Info-Cockpit 2.0

    Das hybride mobile Intranet hebt die interne Kommunikation auf eine neue Stufe.


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    Hager Group

    Mehr Reichweite und Akzeptanz für das Intranet „Hager Group live“

    T-Systems MMS unterstützt die Hager Group dabei, die Anzahl der User seines Intranets „Hager Group live“ zu erhöhen und für die Nutzung zu begeistern.


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  • TÜV Rheinland

    Mit smartem User-Guide neues Tool intuitiv bedienen

    Der digitale Lern-Assistent WalkMe unterstützt TÜV Rheinland bei der Einführung einer komplexen IT-Lösung.


    Zur Referenz

    Coca-Cola Europacific Partners Deutschland

    Damit die Coke in die Flasche kommt: Remote Support per HoloLens 2

    Optimaler Support bei Problemen mit Getränke-Abfüllanlagen dank Mixed Reality und Microsoft HoloLens 2.


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    HDN

    Digitale Mitgliederversammlung mit rechtssicherem Voting

    Vorträge, Diskussionen, Abstimmungen - die Haftpflichtgemeinschaft hat seine erste Mitgliederversammlung per Live-Stream durchgeführt.


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  • Optiplan

    Automatisierte Qualitätskontrolle dank Künstlicher Intelligenz

    Faserverstärkte Kunststoffe können mit einer KI-basierten optischen Qualitätskontrolle deutlich effizienter produziert werden.


    Zur Referenz

    ASK CHEMICALS

    New Work dank neuem Intranet

    Ein konzernweit einheitliches Intranet auf Basis von SharePoint Online sorgt für eine effiziente Zusammenarbeit weltweit.


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    Deutsche Messe AG

    HANNOVER MESSE digital erleben

    Weltweite Übertragung der ersten digitalen HANNOVER MESSE per Live- und On-Demand-Video-Stream.


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  • SachsenEnergie

    Nach Firmen-Fusion: Microsoft 365 für verbessertes Teamwork

    Dank eines erfolgreichen Change-Managements verbessert Microsoft 365 die interne Zusammenarbeit und trägt zum Zusammenwachsen von DREWAG und ENSO bei…


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