Das bisher von DPD genutzte Intranet basierte auf einem klassischen hierarchischen Ansatz und orientierte sich an bestehenden organisatorischen Unternehmensstrukturen. Innerhalb von Bereichs- und Abteilungsgrenzen wurde es primär als Informationspool und Dokumentenablage eingesetzt. Doch die digitale Arbeitswelt von heute stellt andere Anforderungen an eine zeitgemäße Plattform: Mitarbeiter-Orientierung und Verbesserung der Employee Experience rücken dabei ins Zentrum. Zunächst galt es, alle Mitarbeitende zu erreichen, auch jene, die in den Depots arbeiten und deren Hauptinformationsquellen bislang das schwarze Brett sowie die Mitarbeiterzeitschrift waren. Zudem sollte das Zusammengehörigkeitsgefühl zwischen den Beschäftigten gestärkt werden.
Darüber hinaus standen schlankere und schnellere redaktionelle Prozesse auf der Wunschliste von DPD, genauso wie die Option, die App-basierte Lösung auch auf Smartphones nutzen zu können.

Auf das neue Intranet haben nun auch die gewerblichen Mitarbeiter*innen in Echtzeit Zugriff. Es lädt zum Austausch und zur Diskussion ein. Die von T-Systems MMS entwickelten Plugins ermöglichen zudem die Interaktion wie in einem sozialen Netzwerk. Gut informierte Mitarbeitende sowie die Möglichkeit, sich aktiv an der unternehmensinternen Kommunikation zu beteiligen, sind ein Schlüssel zur Motivation und Identifikation mit dem Unternehmen.
DPD schafft mit dem neuen Intranet die Grundlage für eine moderne Unternehmenskultur und die Weiterentwicklung des digitalen Arbeitsplatzes.
Dank geeigneter Werkzeuge können Contentverantwortliche Diskussionen jetzt schneller initiieren und Informationen rascher veröffentlichen. Themen werden bereichsübergreifend gedacht und produziert, um mehr Nutzer*innen anzusprechen. Ein Konzept, das bereits wenige Wochen nach dem Start des Intranets bei den Beschäftigten gut ankommt. Inhaltlich und technologisch ist DPD mit dem neuen Intranet bestens aufgestellt.