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Whitepaper, Reports & Studien

 

e-commerce, customer-experience

Erlebnis im Handel – auch online alle Sinne…

Eine Betrachtung aus Expertensicht

Welche Bedeutung nimmt die Erlebnisvermittlung im Handel ein? Wie ist speziell der Status quo im Online-Handel und welche Entwicklung kann zukünftig noch erwartet werden? Welche Rolle nehmen die kanalübergreifenden Aktivitäten der Unternehmen hierbei tatsächlich ein? Diese Fragen sollen im…


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customer-experience, e-commerce

Cross-Channel-Handel

Die Zukunft des Handels!

In diesem Whitepaper wird aufgezeigt, was unter Cross-Channel-Retailing zu verstehen ist und wo der Mehrwert für Unternehmen liegt. Das Whitepaper beleuchtet den Status Quo der Vernetzung von Absatzkanälen, zeigt Chancen und Risiken auf und gibt Auskunft über die Faktoren für erfolgreichen…


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b2b, e-commerce, customer-experience

B2B Customer Lifetime Value

Ermittlung von Kundenwerten und Bewertung von Geschäftsbeziehungen im B2B-Bereich

Möchten Sie mehr über die Ermittlung von Kundenwerten und die Bewertung von Geschäftsbeziehungen im B2B-Bereich erfahren? Dann laden Sie sich hier unser kostenloses Whitepaper herunter.


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customer-experience

Digitales Marketing in deutschen Unternehmen

Herausforderungen deutscher Unternehmen im Onlinemarketing und Web Content Management

Für Online- und Marketingverantwortliche ist es wichtig, ihr Web Content Management auf den neuesten Stand zu bringen. Die Studie „Digitales Marketing in Unternehmen“ liefert einen Einblick, inwieweit die befragten Unternehmen die digitalen Marketingstrategien systematisch in ihren…


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customer-experience

Expertenwissen rund um Strategie, Prozesse &…

Prägnante thematische Abhandlungen für Entscheider und Entscheidungsvorbereiter aus Marketing, Vertrieb, E-Commerce, Kundenservice und IT zur…

Die 5-Minuten-Lektüre für alle Entscheider aus Marketing, Vertrieb, E-Commerce oder Kundenservice zur Gestaltung der Customer Experience ist da!


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