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User Guide: B2B-Shop-Optimierung

Wie sollten B2B-Unternehmen vorgehen, wenn sie ihre Online-Umsätze ankurbeln wollen?

Die drei produzierenden Unternehmen VACOM, ARNO Werkzeuge und Solarwatt haben an den fünf essenziellen Stellschrauben ihres jeweiligen B2B-Shops gedreht: der Onlineshop-Plattform, dem Produktinformationsmanagement (PIM), der User Experience (UX), dem Data-Driven-E-Commerce und der Cloud.

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Mit Digitalisierung zum kundenzentrierten…

Kundenzentrierung als Quelle der Wertschöpfung

Erhalten Sie in unserem aktuellen Trendbook zu Smarter Customer Experience die wichtigsten Erkenntnisse zur Kundenzentrierung auf einen Blick.

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Business Resilience – Mit Digitalisierung…

Widerstandsfähigkeit ist der Erfolgsfaktor für zukunftsfähige Unternehmen. Schaffen Sie mehr Nutzen für Ihre Kunden, höhere Stabilität in den Prozessen und mehr Zuverlässigkeit durch Technologien. Was Sie dabei beachten sollten und welche Best-Practices es schon gibt, erfahren Sie im Trendbook. 

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Digitalisierungstrends im Handel

Rund 20 Jahre nachdem Amazon gelauncht wurde, stellen wir uns die Frage: "Was kommt nach Digital first?"

Was sind aktuell die wichtigsten Handlungsfelder in der Digitalisierung des Handels und wie können Handelsunternehmen mit smarten Services den Komfort, die Autonomie und die Kompetenzen ihrer Kunden stärken, um sich langfristig im Markt zu behaupten?

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IT ohne Barrieren

Die 15 grössten Online-Shops Deutschlands im Test

Für die eCommerce-Branche werden 2017 Themen wie die digitale Barrierefreiheit immer wichtiger. Wie zugänglich sind die Webseiten der 15 größten Online-Shops in Deutschland? Welche Nutzergruppen mit Einschränkungen können tatsächlich auf alle Inhalte zugreifen und den Warenkorb absenden?

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So geht Einkaufen heute

Generation Z zeigt was auf Händler zukommt!

Mobile Endgeräte sind aus dem Alltag vieler Konsumenten nicht mehr wegzudenken und werden auch in den Informations- und Kaufprozess eingebunden. Doch gilt dies für alle gleichermaßen? Gibt es Unterschiede zwischen den Generationen? Antworten gibt die aktuelle Kurzstudie „Shopping 2016: Können Ihre…

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B2B E-Business Report 2016

Mission Digitalisierung: So gelingt der praktische Einstieg

Der B2B E-Business Report 2016 bündelt die wichtigsten Informationen für Hersteller und Großhändler. Er bietet einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten der Digitalisierung, gibt Tipps für den Einstieg und diskutiert Handlungsoptionen, wie Unternehmen die Digitalisierung erfolgreich…

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B2B E-Business Reports - Archiv

Reports 2013-2015

Viele Unternehmen möchten ihr Onlinegeschäft ausbauen. Die Reports informieren Sie über die wichtigsten Systeme auf dem deutschen E Commerce-Markt und geben Input zur Weiterentwicklung bedarfsorientierter Lösungsansätze für Ihr Unternehmen.

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Einkaufserlebnisse über alle Kanäle

Die Zukunft des Online-Handels

Erlebnisse zu vermitteln ist dem stationären Handel nicht fremd. Bereits in den 90er Jahren weit verbreitet, lebt das Thema Erlebniseinkauf nun nach Jahren der Preisorientierung wieder auf und ist auch für den Online-Handel von ebenso großer Bedeutung. Erfahren Sie in der Kurz-Studie mehr über den…