Studie

Barrierefreie IT

Online-Shops sind für Käufer inzwischen ebenso wichtig geworden wie die Ladenfilialen vor Ort. In einigen Branchen haben Online-Shops sogar einen
höheren Stellenwert erlangt.

Für die eCommerce-Branche werden 2017 Themen wie die digitale Barrierefreiheit immer wichtiger. Wie zugänglich sind die Webseiten der 15 größten Online-Shops in Deutschland? Welche Nutzergruppen mit Einschränkungen können tatsächlich auf alle Inhalte zugreifen und den Warenkorb absenden?
Die T-Systems Multimedia Solutions hat diese Fragen untersucht und kam zu folgendem Ergebnis: nur einer der geprüften Online-Shops erreichte für alle betrachteten Benutzergruppen die Note „gut zugänglich“. Die Restlichen Shops hatten so große Mängel, dass Benutzer mit einer Behinderung die Webseiten nicht selbstständig oder nur mit Einschränkungen nutzen können.

 

Untersuchte Benutzergruppen

> Sehbeeinträchtigte Benutzer, Blinde Benutzer, Motorisch eingeschränkte Benutzer, Gehörlose Benutzer

Prüfkriterien

Kontrast zwischen Text und Hintergrund – Sehbeeinträchtigte Benutzergruppen
> Untersucht wird das Kontrastverhältnis zwischen Vorder- und Hintergrundfarbe.
Tastaturbedienung – Blinde Benutzer/ Motorisch eingeschränkte Benutzer
> Gesamte Funktionalität des Inhalts muss über eine Tastaturschnittschnittstelle bedient werden können.
Textalternative für Audio-Inhalte – Gehörlose Benutzer
> Für aufgezeichnete synchronisierte Medien ist eine Volltext-Alternative einschließlich aller Interaktionen oder eine Audio-Deskription bereitzustellen.

Einblick in die Studie

Die vollständige Studie können Sie sich nach Absenden des untenstehenden ausgefüllten Formulars herunterladen.


 

DAS TEST AND INTEGRATION CENTER

Das Test und Integration Center von T-Systems Multimedia Solutions ist das derzeit einzige von der Deutschen Akkreditierungsstelle anerkannte Prüflabor der Internet- und Multimediabranche in Deutschland.

Mit über 180 ISTQB-zertifizierten Testexperten und 60 Spezialisten für IT-Security und Datenschutz prüfen wir die Qualität und Sicherheit von Web-Applikationen.
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