Microsoft Dynamics 365 Remote Assist

Experten aus dem Home Office virtuell ins Feld bringen

So lassen sich Expertenwissen skalieren, Reisekosten reduzieren und neue Welten des Services entdecken.

Mit dem Microsoft Dynamics 365 Remote Assist können Techniker Probleme beim ersten Mal schneller lösen. Mit Videoanrufen auf Microsoft HoloLens, Android oder iOS Geräten können Techniker mit Remote-Experten auf einem PC oder mobilen Gerät zusammenarbeiten, um Probleme im Kontext zu beheben.


Readiness Check

Online-Workshop |Analyse | Spezifikation

 

Details

  • Wir konkretisieren gemeinsam die Umsetzung von Remote Assist. Dazu zählen Live Demo, Anwendungsszenarien und Analyse Ihrer IT-Infrastruktu
  • Sie erhalten eine managementtaugliche Präsentation inkl. Handlungsempfehlung und Preisindikation für Ihr Realisierungsprojekt sowie die MS Remote Assist Starter Dokumentation.

Ziel & Nutzen

  • Klare Lösungsvision mit Fokus auf Nutzer und Stakeholder für gesicherten Projekterfolg.

 

Preis auf Anfrage

Starter Paket mit HoloLens 2

Paket S + Online-Schulung der Mitarbeiter 

 

Details

  • Starten Sie einen Testpiloten mit 5 Mitarbeitern und der HoloLens 2. Unsere Experten schulen Ihre Mitarbeiter sowohl im Umgang mit der HoloLens 2 als auch der Anwendung, sodass ihr Pilot ein Erfolg wird.
  • Sie werden bei der Beschaffung der HoloLens 2 bei unserem Partner priorisiert.* Empfehlung: 1-2 Geräte zum Einstieg.

Ziel & Nutzen

  • Der unkomplizierte Einstieg light in Xtended Reality und Remote Support mit Beratung und Geräten.

 

Preis auf Anfrage

Expert Paket

Paket M + Online-Schulung & Beratung

 

Details

  • Unsere Experten schulen bis zu 10 Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit der HoloLens 2 und der Anwendung Remote Assist.
  • Wir begleiten Sie auf dem gesamten Weg und unterstützen Sie mit einem frei verfügbaren Beratungskontingent von 100h: z.B. User Acceptance Testing, Support, Integrationsunterstützung, etc. Empfehlung: 2-4 Geräte zum Einstieg.

Ziel & Nutzen

  • Profitieren Sie von unserer Erfahrung in Planung, Strukturierung, Durchführung und Integration von Xtended Reality Testpiloten und Lösungen.


Preis auf Anfrage

 * Regellieferzeit innerhalb von 4 Wochen wegen priorisierter Behandlung als T-Systems Partner.
Verzögerung wegen der aktuellen Situation kann in einigen Fällen leider nicht ausgeschlossen werden. Wir stehen Ihnen zur Seite und werden alles tun, um Ihre Lieferzeit zu minimieren.

 

 

Zubuchbare Support-Optionen für Ihren Remote Assist Einstieg

  • Option 1

    Expertenberatung und Support

    Sie kommen alleine nicht weiter? Sichern Sie sich Unterstützung von unseren Microsoft Dynamics und Remote Assistance Experten!

    Wir helfen Ihren Mitarbeitern bei allen Herausforderungen oder erstellen gemeinsam Ihr passgenaues Nutzertesting, Train the Trainer Angebote uvm.

  • Option 2

    Integrationsunterstützung

    Sie möchte die Integration Ihrer Microsoft Dynamics 365 Remote Assist Lösung nicht alleine durchführen?

    Wir unterstützen Sie mit dem nötigen Wissen und unserer Erfahrung. Empfohlen für Starter & Expert Pakete.

Jetzt unverbindlich anfragen!



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