Salesforce Basecamp Tour 2018

Das Kundenerlebnis der Zukunft gemeinsam mit den Partnern der Deutschen Telekom und Salesforce gestalten!

Wir befinden uns inmitten der Vierten Industriellen Revolution - einer unglaublichen Welle an Innovationen und neuen Technologien, die alle Branchen und unser tägliches Leben fundamental verändert. Für Unternehmen heißt das, sich auf eine neue Erwartungshaltung ihrer Kunden einzustellen und bewährte Vorteile der Digitalisierung im Alltag in ihr Geschäft zu übertragen. Dazu gehört, relevante Kommunikationskanäle für den Kundendialog anzubieten, personalisierte Marketingbotschaften und Angebote zu entwickeln sowie individuelle Servicebetreuung sicherzustellen.

Doch wie identifizieren und integrieren Sie die passenden Kanäle für Ihre Kunden in das Unternehmen? Wie bauen Sie Marketingkampagnen auf den Insights von Sales und Service auf? Und wie initiieren Sie Vertriebsmaßnahmen unter Berücksichtigung der Servicehistorie des Kunden?

Besuchen Sie uns am Stand der Deutschen Telekom und erfahren Sie, wie Sie neuartige und begeisternde Kundeninteraktionen im übergreifenden Zusammenspiel zwischen Marketing, Vertrieb und Service schaffen.

Freuen Sie sich auf:

• ausgewählte Erfolgsbeispiele die zeigen, wie andere Unternehmen Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung begegnen
• anfassbare Erlebnisse anhand eines interaktiven Exponat-Tisches
• umfassende Einblicke in die exklusiven Vorteilspartnerpakete der Deutschen Telekom als einziger Reseller von Salesforce-Lizenzen in der D-A-CH-Region und weiten Teilen von Europa und der T-Systems Multimedia Solutions als größter deutscher Salesforce-Integrator im Mittelstand

Sie haben die Wahl - vier Termine an vier Standorten: