• Salesforce Basecamp 2020 mit Geburtstagstorte

    Salesforce Basecamp
    Rhein-Main 2020

    Gelungene Rezepte für den erfolgreichen Kundendialog mit Salesforce.

Wann

18.03.2020

08:15 - 18:00 Uhr

Veranstaltungsort

ACHTUNG: Abgesagt

Preis

kostenlos

Abgesagt: Informationen über einen Ersatztermin folgen in Kürze!

Für T-Systems Multimedia Solutions ist nichts wichtiger als die Gesundheit und die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter. In den letzten Wochen haben wir die Entwicklung um die Verbreitung des COVID-19 Coronavirus genau beobachtet, um sicherzustellen, dass wir alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen treffen.

Nach eingehender Überlegung mit der selben Argumentation hat sich nun auch Salesforce entschlossen, das Basecamp Rhein-Main, geplant für den 18. März im Fredenhagen in Offenbach, zu verschieben. Informationen über einen Ersatztermin folgen in Kürze.

Salesforce Basecamp Rhein-Main 2020

CUSTOMER EXPERIENCE NACH JEDEM GUSTO

Kennen Sie das – man kocht oder bäckt etwas für Familie oder Freunde, aber es kommt nicht so recht an? Ähnlich ist es in der Gestaltung der Customer Experience im Unternehmen: Marketing, Vertrieb oder Serviceabteilungen geben sich die allergrößte Mühe bei der Verbesserung von Prozessen und Botschaften und dennoch scheint man die eigenen Kunden noch nicht auf den Geschmack gebracht zu haben.

Dabei muss man kein Feinbäcker sein, um für jeden Geschmack einen ansprechenden Kundendialog zu gestalten. Wir verraten Ihnen schon jetzt, welche Grundbestandteile in Ihrem Rezept nicht fehlen dürfen. Man nehme ein 25-jähriges Jubiläum in Sachen Digitalkompetenz, 200 Salesforce Multi-Cloud-Experten, 300 Zertifizierungen und das Knowhow zur Umsetzung von Projektgrößen von 4 bis 4.000 Nutzern.  Mit diesen Zutaten präsentiert T-Systems Multimedia Solutions Erfolgsrezepte rund um Beratungs- und Integrationsprojekte mit Salesforce auf dem Basecamp im Rhein-Main Gebiet.

 

DIESE GESCHMACKSERLEBNISSE ERWARTEN SIE AN UNSEREM STAND:

  • Rezept 1: CRM Plus: von der Standard- zur Individual-Lösung mit Salesforce!
  • Rezept 2: Klein anfangen, schnell wachsen: vom One- zum Multi-Cloud-Projekt inkl. CPQ, FSL, Mulesoft oder Tableau
  • Rezept 3: Die Macht der Cloud-Plattform für Marketing, Commerce, Sales & Service: CRM+CMS+ACD = Customer Experience CX3
  • Rezept 4: Von Deutschland, über Brasilien bis China: internationale Rollouts klug planen!
  • Rezept 5: Plattform…mist?  Mit Salesforce vom Muss zur Mitarbeiterakzeptanz!

NICHT ZU VERGESSEN, DAS SAHNEHÄUBCHEN:

Im Trailblazer Theatre in Offenbach gibt es noch ein besonderes Schmankerl: Es erwartet Sie von 12:10 -12:30 Uhr Gunar Porst, Leiter Business Partner Management TSI, Deutsche Telekom IT GmbH, mit einem spannenden Einblick in folgendes Thema:

T-Systems goes Salesforce - vom Lehrbuchprojekt zur Big Bang Theory

  • Lehrbuch meets Realität: agile Einführung eines Saas CRM in den Wogen einer Umstrukturierung
  • Big Bang Theory at its best: 4.000 Nutzer, 19 Länder, 13 Schnittstellen, 1 Plattform
  • Yes, you can: Komplexität & anspruchsvolle Rahmenbedingungen sicher meistern

 

AN WEN RICHTET SICH DAS SALESFORCE BASECAMP?

Als Entscheider in den Bereichen Marketing, Vertrieb, E-Commerce, Kundenservice oder IT sind Sie digitaler Vordenker für Ihr Unternehmen? In Ihrem Job dreht sich alles um die Gestaltung des Kundendialogs und -engagements: von Leadgenerierung im Marketing über Akquiseaufträge im Vertrieb bis hin zur Kundenrückgewinnung im Service jonglieren Sie mit Daten-Insights und deren Konsolidierung, Personalisierung, Automatisierung und „Intelligentisierung“ mit dem Ziel einer unverwechselbaren Customer Experience. Dann ist das Salesforce Basecamp genau das richtige für Sie. Entscheidungsträger aus Unternehmen, Partner und Salesforce treffen sich zur Diskussion von Innovationen und Möglichkeiten rund um die Salesforce-CRM-Plattform, flankiert von einem abwechslungsreichen Mix aus Sessions, Live-Demos und Breakouts.  

 

SCROLLEN SIE RUNTER UND VEREINBAREN SIE IHREN PERSÖNLICHEN GESPRÄCHSTERMIN!

 

 

Speaker Bild Christian Schröder

Christian Schröder

CRM Consultant Salesforce
T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Speaker Bild Jenny Eisold

Jenny Eisold

Consultant Salesforce Sales & Service Cloud
T-Systems Multimedia Solutions

Tino Henkel - T-Systems Multimedia Solutions

Tino Henkel

Partner Sales Manager
Deutsche Telekom

Speaker Bild Vincenzo Muratore

Vincenzo Muratore

Partner Sales Manager Salesforce
T-Systems International

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