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Wann
29.09. - 30.09.2021
Veranstaltungsort
Digitalkonferenz
Online
Preis
kostenlos
Resiliente Unternehmen sind schneller, stärker, fitter und vor allem sind sie digitale Vorreiter. Aber was genau ist Resilienz und wie schafft man das?
Der erste Tag der NewCon 2021 widmet sich ganz dem Thema Automation Experience. Hier erfahren Sie, wie Sie mit Hilfe von Automatisierung die Wurzeln für eine gelungene und einprägsame People Experience schlagen können.
Wie schafft man aus dieser Grundlage heraus nun ein einzigartiges Erlebnis für Kundschaft und Mitarbeitende? Der zweite Tag unseres Events NewCon 2021 gibt Ihnen Antworten auf diese Frage. Vor allem unsere Kunden, sowie Experten und Expertinnen zeigen Ihnen anhand von Praxisbeispielen, wie Sie den Menschen durch geeignete Technologien ganz in den Fokus stellen.
Sie sind als Entscheider*in oder digitaler Impulsgeber*in in einem groß- oder mittelständischen Unternehmen tätig und möchten die digitalen Herausforderungen proaktiv angehen? Sie fragen sich, wie Sie Ihr Unternehmen in diesen unsicheren Zeiten durch Automatisierung ausreichend aufrüsten und schützen können? Und wie sie begeisternde Erfahrungen und Erlebnisse für alle in Ihrem Umfeld schaffen können?
Dann sind Sie bei unserem Event genau richtig!
Wir machen Ihr Geschäft krisensicher und entwickeln Sie zum digitalen Vorreiter. Dazu schlagen wir zunächst Wurzeln und fokussieren uns auf die benötigte Basis eines erfolgreichen digitalen Geschäftsmodells, um damit dann sichtbare Ergebnisse zu erzielen und eine einzigartige People Experience zu schaffen:
Durch die stetig zunehmende Digitalisierung wird es notwendig, die eigenen Services agil, sicher und zuverlässig zu machen. Nur so wird es möglich, den eigenen Mitarbeitenden und der Kundschaft ein lückenloses und einzigartiges Erlebnis zu vermitteln. Dazu wird eine technologische Grundlage benötigt, die immer mehr auf dem Thema der Automatisierung aufbaut. Aber wie genau kann Automatisierung dabei unterstützen?
Keynote: Wolfgang Gründinger, Zukunftslobbyist
Fokusthemen: Hyperautomation & Process Intelligence, Backend Automatisierung, Plattform Cloud Shopfloor Intelligence, Robotic Process Automation
Folgende Kunden teilen ihre Herausforderungen und Lösungen
Das eigene Geschäft mit Kundschaft und Mitarbeitenden widerstandsfähig zu machen bedeutet auch, den Menschen ganz in den Fokus zu stellen und einprägsame Erfahrungen zu schaffen. Doch wie wird die eigene People Experience einzigartig? Und wie schafft man es das digitale Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu revolutionieren?
Keynote: Maike van den Boom, Glücksforscherin
Fokusthemen: Customer Experience, digitales Kundenerlebnis, Employee Experience, Mindset/Skillset
Folgende Kunden teilen ihre Herausforderungen und Lösungen
Wir lassen unsere Kundschaft über den Sprung in ein widerstandsfähiges, digitales Geschäft sprechen. Groß- und mittelständische Unternehmen verraten Ihnen aus erster Hand, wie Sie den Herausforderungen der Digitalisierung begegnet sind und teilen Ihr Wissen mit Ihnen:
► Lernen Sie durch spannende Vorträge, Seminare und Interviews von den Erfahrungen unserer Referenten.
► Erhalten Sie konkrete Praxisbeispiele und Lösungswege, wie Unternehmen ein krisensicheres Geschäftsmodell entwickelt haben.
► Teilen Sie Ihr Wissen und tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten mit übereinstimmenden Interessen aus.
Die NewCon ist eine virtuelle Veranstaltung, so dass Sie sich zielgerichtet die Impulse anschauen können, die Sie wirklich interessieren!
Hinweis: Die Agenda wird ständig aktualisiert und um konkrete Vortrags- und Seminarthemen, Referierende und Workshops ergänzt.
Attila Misota
Business Development Manager & Consultant - Security, Data Privacy & Blockchain
T-Systems MMS
Christin Mickan
Projektleiterin Digital Sales & Service T-Systems MMS
Denise Jurrat
Vice President Global Customer Loyalty Management
Schwan Cosmetics International GmbH
Dr. Wolfgang Gründinger
Zukunftslobbyist
Enrico Jorgel
Projektmanager RPA
T-Systems MMS
Friederike Buchheister
Head of IT & Digitalization GARBE
Hannes Lüth
Multimedia Communications Specialist for Internal and External Channels
Deutsche Bahn
Hans Klingstedt
Senior Project Manager Business Development & Co-Innovation
Smart Systems Hub
Jahn Götzel
Head of Digital Solutions
Solarwatt
Jürgen Schirm
Head of Multimedia Communications
Deutsche Bahn
Konstanze Dehlan
Senior Consultant Digitaler Vertrieb & CRM
T-Systems MMS
Laura Hesse
Workshop Facilitator & UX Designer
T-Systems MMS
Maike van den Boom
Glücksforscherin
Marc Wagner
SVP, Servicefeld-Lead Employee Experience
Atruvia AG
Mario Kretzschmar
Head of Digital Process Consulting
T-Systems MMS
Max Schwerdtner
Cloud Engineer
T-Systems MMS
Michael Kniebeler
Chief Marketing Officer
VACOM
Michael Lehmann
Sales Director Customer Experience
T-Systems MMS
Moritz Pötschk
Cloud Engineer
T-Systems MMS
Philipp Masak
Consultant Digitaler Vertrieb & CRM
T-Systems MMS
Prof. Dr. Frank Schönefeld
Geschäftsleitung
T-Systems MMS
Sergey Desser
Referent Vorstandsstab \ Strategie und Innovation
Ostsächsische Sparkasse Dresden
Silke Schwarmborn
Change & Learning Consultant T-Systems MMS
Stefan Waldhaus
Leiter Geschäftsbereich Vertrieb Stadtwerke Rostock
Steffen Mörbe
Head of People and Resources
T-Systems MMS
Stephanie Morenga
Consultant Digital HR
T-Systems MMS
Ulf-Jost Kossol
Head of People Experience
T-Systems MMS