• NewCon 2020

    NewCon 2020

    Gemeinsam neue Gestaltungspotenziale entwickeln und digitale Herausforderungen angehen – die NewCon gibt Impulse für einen neuen, digitalen Alltag.

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Wann

17.09.2020

09:30 - 18:00 Uhr

Veranstaltungsort

Online Event
online

Preis

kostenlos

Digital Denken.
Virtuell Zusammenkommen. 

Der Impulsgeber für einen neuen, digitalen Alltag

Bei der NewCon 2020 steht die digitale Neuorientierung Ihres Unternehmens im Vordergrund. Wie Sie die Weichen hierzu stellen, erfahren Sie durch konkrete Praxisbeispiele von unseren Kunden und Fachexperten. 

 

An wen richtet sich die NewCon 2020?

Sie sind als Entscheider oder digitaler Impulsgeber in einem Unternehmen tätig und möchten die digitalen Herausforderungen proaktiv angehen? Dann verfolgen Sie Ihre Ambitionen auf der NewCon 2020.

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Was sind die Schwerpunkte der NewCon 2020?

Die Themenvielfalt der NewCon schafft den Einklang zwischen Customer & Employee Experience. Wir machen Ihr Geschäft digital erfolgreich und entwickeln Sie zum digitalen Vorreiter. Dabei fokussieren wir uns sowohl auf die Optimierung der Nutzerschnittstelle als auch auf Effizienz und digitale Zuverlässigkeit.

 

Kundenservice & Erlebnis

Egal ob mobil, online oder stationär - in der heutigen Zeit wollen Kunden individuell und überall bedient werden. Dies erfordert eine höhere Automatisierung der Geschäftsprozesse, um den Kunden individuelle Angebote zusenden zu können. Doch wie können hierbei neue Geschäftsmodelle und eine Verbesserung der Customer Experience bestmöglich angewendet werden?

Fokusthemen: Customer Experience Framework | Brand Experience | Data Driven Experience | One World Ansatz Customer Experience | B2B Shop | Digitaler Kundenservice| Digital Ethics| SAP Cloud Plattform

 

 

Kommunikation & Zusammenarbeit

Anders und damit erfolgreicher zu arbeiten - das ist das Ziel. Um die Chancen der digitalen Transformation zu nutzen, braucht es ein neues Verständnis von Arbeit auf den verschiedensten Ebenen. Doch wie befreit man sich von Arbeitsmodellen, die auf dem Weg zur Digitalisierung hinderlich sind?

Fokusthemen: Die neue Business Intelligence | Digitaler Reifegrad (RPA) |Smarte Produkte & Fertigung durch Monitoring (IIOT) | Moments that matter. Experience neu gestalten. | Der digitale Arbeitsplatz | Smart Spaces | DocuSign | Digital Enabling | Virtuelle Workshops effizient gestalten | Travelling

 

 

Sicherheit & Zuverlässigkeit

Sie wollen sich vor Hackerangriffen schützen, Ausfälle Ihrer digitalen Services vermeiden, Änderungen schnell und agil integrieren? Die Bereitstellung von digitaler Zuverlässigkeit für Ihre Geschäftsprozesse bedingt die Integration von agilen Services mit geprüfter Qualität für ein digitales Vertrauen. Doch wie setzt man diese Strategie erfolgreich um?

Fokusthemen: Digitale Zuverlässigkeit | DevOps / CICD Pipeline | Hacking | Testautomatisierung | Blockchain in der Praxis | Security Awareness Campaigns | User Centric Security | Qualitätsmanagement | Application Monitoring

 

Warum sollten Sie an der NewCon 2020 teilnehmen?

► Erfahren Sie anhand konkreter Praxisbeispiele Lösungsansätze, wie Sie Prozesse in Ihrem Unternehmen und an der Kundenschnittstelle digitalisieren können.

► Erleben Sie spannende Projekte in Fachbeiträgen und Workshops mit unseren Kunden.

► Teilen Sie Ihr Wissen und tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten in anregenden Diskussionen aus.

Die NewCon ist eine virtuelle Veranstaltung, so dass Sie sich zielgerichtet die Impulse anschauen können, die Sie wirklich interessieren!

 

Wir freuen uns auf Sie!

 

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Bühne 1: Kundenservice & Erlebnis

In diesem Stream, moderiert von Dr. Steffen Wenzel (selbstständiger Medienberater), haben wir alle Vorträge rund um das Thema Customer Experience gesammelt.

Bühne 2: Zusammenarbeit & Kommunikation

In diesem Stream, moderiert von Isabel Uhle (Kampagnenmanager, T-Systems Multimedia Solutions), finden Sie alle Impulse rund um die Themen New Work und Employee Experience. 

Bühne 3: Sicherheit & Zuverlässigkeit

Dieser Stream wird moderiert von Julia Kunert (Kampagnenmanager, T-Systems Multimedia Solutions) und bündelt alle Vorträge zu den Themen Digital Reliability und IT Security.

Sie können in den jeweiligen Streams bleiben oder sich gezielt in die von Ihnen präferierten Vorträge einwählen.


9.00 – 9.30 Uhr Doors open



9.30 – 10.00 Uhr

Bühne 1

Impuls in den digitalen Alltag

Begrüßung und Einführung

10.10 - 10.35 Uhr

Bühne 1

Customer Experience Framework - von der Strategie Zur Plattform

Sebastiano Mazzola (Senior Digital Strategy Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 2

Die Reifegradbestimmung als Bestandteil unserer Digitalen Reise - und wie bspw. RPA bei der Amortisierung der Digitalisierung helfen kann

Werner Schwarz, CDO, Gerolsteiner Brunnen GmbH & Co. KG
begleitet von Mario Kretzschmar (Head of Agile Working and Process Intelligence, RPA), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Logo Gerolsteiner

Bühne 3

Future of Mobility - Umsetzung eines Mobility-as-a-Service Projekts mit Blockchain

Matthias Felder, Portofolio Manager Blockchain & DLT Solutions, DB Systel GmbH
begleitet von Alexander Ebeling (IT Consultant / Projektleiter Blockchain), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Logo DB

10.50 – 11.15 Uhr

Bühne 1

Digitale Plattformen im Mittelstand - der Kunde im Mittelpunkt

45min | Teresa Alberts, CEO ITficient AG - CADFEM Group
begleitet von Kathrin Friedrich (Head of UX Strategy & Consulting) und Michael Kunze (eBusiness Consultant & Solution Architekt), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Logo CADFEM

Bühne 2

Digitales Monitoring von Produktionsanlagen und Fertigungslinien – Wie ein schneller Einstieg in skalierbare Lösungen gelingt

Thomas Hilz, VP Strategic Accounts, Softing Industrial Automation
begleitet von Carsten Röpke (Consultant IoT & Service Portals), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Logo Softing

Bühne 3

Alles Digitalisiert - alles Sicher? Live Hacking Vortrag

Lucas von Stockhausen, Application Security Strategist, Micro Focus
begleitet von Thomas Haase (Leiter Penetration Test and IT Forensics), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Logo Micro Focus

11.30 – 11.55 Uhr

Bühne 2

Der digitale Arbeitsplatz als Treiber für den wirtschaftlichen Erfolg

Carsten Schulze (Customer Success Manager), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 3

Neustart Digital: Cloud-Mythen auf dem Weg zum Online-Netzwerk der ARD

Malte Blumberg, CTO, ARD Online

Logo ARD


11.55 – 12.55 Uhr  Virtuelle Mittags­pause


12.55 – 13.20 Uhr

Bühne 1

Auf zu neuen Ufern - Markenlaunch Stadtwerke Rostock

Stefan Waldhaus, Leiter Geschäftsbereich Vertrieb, Stadtwerke Rostock AG
begleitet von Thomas Richter (Head of Digital Experience Agency), T-Systems Multimedia Solutions GmbH 

Logo der Stadtwerke Rostock

Bühne 2

Data Analytics Platform - mit einer starken Daten-Pipeline zu besseren Geschäftsentscheidungen

Dr. Juliane Voigt (Head of Big Data & Data Analytics), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 3

INTELLIGENTES MONITORING IM BEREICH SECURITY & OPERATION EINER SAAS LÖSUNG

45min | Markus Hellfeier, Leiter Cloud Security & Operation, EPLAN Software & Service GmbH & Co. KG
begleitet von Marko Sieber (Principal Sales Specialist), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Logo ePlan

13.35 - 14.00 Uhr

Bühne 1

Modernes CMS für Magenta.at: Plattform Migration auf Adobe Experience Manager

Christian May (Digital Solution Lead), Magenta AT
begleitet von Alexander Fiebig (Advanced Technical Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Logo der Stadtwerke Rostock

Bühne 2

AI Vision - Bilderkennung in Produktion und Logistik

René Phan (Teamleiter Data Analytics), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

14.15 – 14.40 Uhr

Bühne 1

At the Nexus

Julian A. Kramer (Chief Experience Embassador), Adobe begleitet von Michael Lehmann (Leiter Technologie Excellence), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

 

Bühne 2

Moments that matter - Employee Experience neu gestalten

Charlott Gruppe (People Experience Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 3

Trotz Cloud, Container & Automatisierung - Warum sind wir immer noch nicht agiler?

Christine Maßloch (Agile Coach und DevOps Consultant) & Jens-Peter Gallin (Senior Sales Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

14.55 – 15.20 Uhr

Bühne 1

Was tun, wenn 80% der Kunden nicht mehr kaufen können?

Sebastian Wolter, Digital Transformation Manager, Pier 7 Foods Import GmbH
begleitet von Ronny Lindenau (Program Manager Cloud Commerce), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Logo PIER 7 Foods Import GmbH

Bühne 2

Digital Enabling - Wie kommen Mitarbeiter mit digitalen Prozessen besser zurecht?

Laura Hartmann (Change & Adoption Expert), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 3

Security Demonstrator – Auf Augenhöhe mit Angreifern, Nutzern und IT Administrationen

Sebastian Ritter (Business Developement) , T-Systems Multimedia Solutions GmbH


15.20 – 15.50 Uhr   Virtuelle Kaffeepause


15.50 - 16.15 Uhr

Bühne 1

Data Driven Experience - Warum wir Daten Sammeln

Ronald Schulz (Head of Data & Content Driven Services), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 2

Travelling the Employee Journey – Wege zur resilienten Organisation

Michael Jansen (Employee Journey Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 3

User Centric Security – Digitale Identitäten & Anwendungen für User Schützen

Attila Misota (Sales Expert Security), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

16.30 – 16.55 Uhr

Bühne 1

Barrierefreie User Experience

Kathrin Friedrich (Head of UX Strategy & Consulting) und Melanie Hobusch (Accessibility & Usability Expert), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

 

Bühne 2

Digitale Signatur mit DocuSign – der perfekte Einstieg ins papierlose Büro

Alexander Fleischer (Associate Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 3

Security Awareness Campaigns- sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeiter

Marcel Gersdorf-Wallbaum (Senior Security Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

17.10 – 17.35 Uhr

Bühne 1

Der Kundenservice der Zukunft muss Glücksmomente schaffen!

Florian Pickert (Consultant Customer Interaction Management), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 2

Virtuelle Workshops effizient gestalten

Christina Matuschik (People Experience Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Bühne 3

Testautomatisierung ist nicht die Lösung, sondern die Herausforderung

Martin Jüngling (Test Consultant), T-Systems Multimedia Solutions GmbH

17.50 - 18.00 Uhr

Bühne 1

Der Impulsgeber für einen neuen, digitalen Alltag

Closing


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