Erlebnis im Handel wird wichtig!

Wie sehen Handelsexperten den Erlebniseinkauf der Zukunft? Im Rahmen einer Studie hat das ECC Köln in Zusammenarbeit mit der CoreMedia AG, der IBM Deutschland GmbH und der T-Systems Multimedia Solutions GmbH diese Fragestellung beleuchtet.

Die Ergebnisse zeigen: Erlebnisse im Handel wirken sich positiv auf den Umsatz aus, verbessern die Kundenbindung und erhöhen die Weiterempfehlungsbereitschaft.

Die detaillierten Ergebnisse der Studie stellten wir Ihnen im Webinar "Erlebnis im Handel - auch online alle Sinne ansprechen?!" vor.

Das Webinar hat bereits stattgefunden.
Wenn Sie Informationen zu dem Thema wünschen, schreiben Sie uns bitte eine Email an mms.kundenmanagement@t-systems.com.