Wann
03.03.2020
08:15 - 17:00 Uhr
Preis
kostenlos
Für T-Systems Multimedia Solutions ist nichts wichtiger als die Gesundheit und die Sicherheit unserer Kunden und Mitarbeiter. In den letzten Wochen haben wir die Entwicklung um die Verbreitung des COVID-19 Coronavirus genau beobachtet, um sicherzustellen, dass wir alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen treffen.
Nach eingehender Überlegung mit der selben Argumentation hat sich nun auch Salesforce entschlossen, das Basecamp Stuttgart, geplant für den 3. März in den Wagenhallen, zu verschieben.
Kennen Sie das – man kocht oder bäckt etwas für Familie oder Freunde, aber es kommt nicht so recht an? Ähnlich ist es in der Gestaltung der Customer Experience im Unternehmen: Marketing, Vertrieb oder Serviceabteilungen geben sich die allergrößte Mühe bei der Verbesserung von Prozessen und Botschaften und dennoch scheint man die eigenen Kunden noch nicht auf den Geschmack gebracht zu haben.
Dabei muss man kein Feinbäcker sein, um für jeden Geschmack einen ansprechenden Kundendialog zu gestalten. Wir verraten Ihnen schon jetzt, welche Grundbestandteile in Ihrem Rezept nicht fehlen dürfen. Man nehme ein 25-jähriges Jubiläum in Sachen Digitalkompetenz, 200 Salesforce Multi-Cloud-Experten, 300 Zertifizierungen und das Knowhow zur Umsetzung von Projektgrößen von 4 bis 4.000 Nutzern. Mit diesen Zutaten präsentiert T-Systems Multimedia Solutions Erfolgsrezepte rund um Beratungs- und Integrationsprojekte mit Salesforce auf dem Basecamp in Stuttgart.
Im Trailblazer Theatre erwartet Sie von 11:40 -12:00 Uhr ein besonderer Gaumenschmaus: Uwe Fischer, Bereichsleiter Marketing-Kommunikation vom VfB Stuttgart berichtet in unserer Breakoutsession über die „Digitaloffensive beim VfB Stuttgart - wie man mit Daten Tore schießt!“
Digitaloffensive beim VfB Stuttgart - wie man mit Daten Tore schießt!
Als Entscheider in den Bereichen Marketing, Vertrieb, E-Commerce, Kundenservice oder IT sind Sie digitaler Vordenker für Ihr Unternehmen? In Ihrem Job dreht sich alles um die Gestaltung des Kundendialogs und -engagements: von Leadgenerierung im Marketing über Akquiseaufträge im Vertrieb bis hin zur Kundenrückgewinnung im Service jonglieren Sie mit Daten-Insights und deren Konsolidierung, Personalisierung, Automatisierung und „Intelligentisierung“ mit dem Ziel einer unverwechselbaren Customer Experience. Dann ist das Salesforce Basecamp genau das richtige für Sie. Entscheidungsträger aus Unternehmen, Partner und Salesforce treffen sich zur Diskussion von Innovationen und Möglichkeiten rund um die Salesforce-CRM-Plattform, flankiert von einem abwechslungsreichen Mix aus Sessions, Live-Demos und Breakouts.
Bernd Zimmermann
Sales Manager Salesforce
T-Systems Multimedia Solutions
Jochen Reichert
Leiter Salesforce Delivery Region Südwest
T-Systems Multimedia Solutions
Konstanze Liebich
Consultant Salesforce Sales & Service Cloud
T-Systems Multimedia Solutions
Marco Bröse
Partner Sales Manager Salesforce
Telekom Deutschland
Uwe Fischer
Bereichsleiter Marketing-Kommunikation
VfB Stuttgart 1893 AG
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