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Werkstudent IT Management (m/w/d)

Servicemanagement, IT, DevOps

Wir gestalten die Digitalisierung für eine bessere Welt

Als Digitaldienstleister für den Mittelstand und Konzerne realisiert die T-Systems Multimedia Solutions GmbH jährlich rund 3000 Projekte verschiedenster Größe und Komplexität in den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir die digitale Welt sicher, nutzerorientiert und für alle zugänglich. Dabei verfolgen wir das Ziel einer verantwortungsvollen und nachhaltigen Digitalisierung.
 

In Aller Kürze

Standort: Dresden
Einstellungsart: Werkstudententätigkeit
Wochenarbeitszeit: 10 bis 19 h/Woche
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch

Das Erwartet dich als Werkstudent Servicemanagement (BT&E)

  • Du unterstützt die Kunden- und Servicemanager bei der Konsolidierung und Pflege des Servicekataloges vom Bereich Business Technology & Excellence (BT&E) 
  • Du bereitest Termine mit den Serviceverantwortlichen zur Weiterentwicklung des Servicekataloges vor
  • Du arbeitest an der Erstellung von Servicebeschreibungen mit
  • Du nimmst an der Weiterentwicklung von IT-Serviceprozessen sowie des IT-Service-Management teil
  • Zu den Aufgaben zählen auch Recherchetätigkeiten, die Erstellung von Präsentationen und die Arbeit mit MS Office, SharePoint u.a.


Das bringst du an IT Know-How Mit

  • Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, BWL oder einer artverwandten Fachrichtung
  • Technisches Grundverständnis und Interesse für die Themen IT, IT-Service-Management, DevOps und ITIL
  • Gute kommunikative Fähigkeiten 
  • Abstraktionsvermögen sowie analytische und strategische Denkweise

Unsere Benefits für dich

  • Vertrauensarbeitszeit - flexible Arbeitszeit
  • Mobile Working - ortsungebundenes Arbeiten (z.B. im Homeoffice möglich)
  • Lernenden Community - Austausch mit Gleichgesinnten & Weiterbildung durch Fachvorträge
  • Patenprogramm - dein persönlicher Ansprechpartner
  • Abschlussarbeit - mit einem innovativem Praxispartner
  • Verantwortungsvolle Aufgaben - mehr als Kaffeekochen und Kopieren
  • Spaß bei der Arbeit - ohne geht es nicht wink
  • Was wir noch zu bieten haben, findest du auf unserer Seite Wir als Arbeitgeber.

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!
 

Bist du dabei?

Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!
Informationen zum Bewerbungsprozess findest du hier.