• DE
 

Consultant (m/w/d) Servicenow

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden oder Leipzig

Sie wollen nicht nur sich, sondern auch ein bisschen die Welt verändern?

Dann tun Sie das bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH.
Denn als größter Digitaldienstleister Deutschlands gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden in einem stetig wachsenden Markt die digitale Welt.

Ihre Zukunft

Bringen Sie Ihr Erfahrungsspektrum als Consultant ServiceNow in den Aufbau eines neuen Geschäftsfeldes ein und teilen Sie unsere Begeisterung dafür, aus Wissen, Erkenntnissen und Innovationen etwas Neues entstehen zu sehen. Ihre Rolle in unserem Team:

  • Als Vermittler zwischen Fachbereichen und IT können Sie exzellente Lösungen aus prozessualer, funktionaler und wirtschaftlicher Sicht erarbeiten
  • Beratung der Kunden zu Geschäftsprozessen, zur Lösungsdefinition mit ServiceNow sowie dem Anforderungsmanagement in der Umsetzung
  • Anforderungsaufnahme und -analyse hinsichtlich der technischen Ausgestaltung in ServiceNow
  • Erarbeitung und Implementierung der kundenspezifischen ServiceNow Architektur

Ihr Hintergrund

Sie sind ein erfahrener Fachexperte mit Gestaltungsanspruch, der kundenorientiert arbeitet, auf ein breites Verständnis zu Serviceprozessen zurückgreifen kann und es gewohnt ist, aus komplexen Anforderungen heraus digitale Lösungen zu erarbeiten? Dann lassen Sie es uns wissen. Zudem besitzen Sie sehr gute Kommunikations- und Präsentationskenntnisse in Deutsch und Englisch und sind bereit, regelmäßig projektbezogen zu reisen. Ihre Basics:

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit Zusatzqualifikation in Informationstechnologie oder vergleichbare Ausbildung
  • Know-how in IT-Service-Management (ITSM) Prozessen oder der Beratung zur digitalen Transformation
  • Berufserfahrung mit ServiceNow
  • Außerordentlich kundenorientiertes, verbindliches und überzeugendes Auftreten in Kombination mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten

Ein Plus, kein muss

  • Zertifizierung im Projektmanagement (z.B. IPMA, PMP), ITIL oder ServiceNow
  • Fundiertes Verständnis von Geschäftsprozessen und deren Unterstützung durch
  • IT-Anwendungen

Unser Hier und Jetzt

Warum Sie zu T-Systems Multimedia Solutions GmbH kommen sollten?
Weil Sie bei uns unter besten Bedingungen die digitale Revolution mitgestalten können:

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten und Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsangebote

Reisezeit ist Arbeitszeit

Fach-Communities

Bereit für die digitale Revolution?

Dann bewerben Sie sich! Zeigen Sie uns, wer Sie heute sind, wo Sie hinwollen oder
wo Sie bereits angekommen sind.