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Consultant Servicenow (m/w/d)

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, München oder Rostock

Sie wollen nicht nur sich, sondern auch ein bisschen die Welt verändern?

Dann tun Sie das bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH.
Denn als größter Digitaldienstleister Deutschlands gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden in einem stetig wachsenden Markt die digitale Welt.

Ihre Zukunft als
Consultant

Bringen Sie Ihr Erfahrungsspektrum als Consultant ServiceNow in den Ausbau des Geschäftsfeldes ein und teilen Sie unsere Begeisterung dafür, aus Wissen, Erkenntnissen und Innovationen etwas Neues entstehen zu lassen. Ihre Rolle in unserem Team:
 

  • Als Vermittler zwischen Fachbereichen und IT erarbeiten Sie Lösungen aus prozessualer und funktionaler Sicht
  • Sie beraten unsere Kunden zu Geschäftsprozessen, deren Lösungsdefinition mit ServiceNow, sowie in der Umsetzung
  • Anforderungsaufnahme und -analyse hinsichtlich der technischen Ausgestaltung in ServiceNow
  • Erarbeitung und Implementierung der kundenspezifischen ServiceNow Architektur
  • Unterstützung des Kunden bei Schnittstellen zu anderen Systemen, Migration von Prozessen und Daten

Ihr Hintergrund in ServiceNow

Sie sind ein erfahrener IT-Experte mit Gestaltungsanspruch, der kundenorientiert arbeitet, auf ein breites Verständnis zu Serviceprozessen zurückgreifen kann und es gewohnt ist, aus komplexen Anforderungen heraus digitale Lösungen zu erarbeiten? Zudem sind Sie bereit, regelmäßig projektbezogen zu reisen. Dann lassen Sie es uns wissen. Ihre Basics als Consultant ServiceNow:
 

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, BWL mit Zusatzqualifikation in Informationstechnologie oder vergleichbare Ausbildung
  • Know-how in ServiceNow, sowie in IT-Service-Management (ITSM) Prozessen
  • Erfahrung in der Beratung zu IT Service Solutions und/oder der digitalen Transformation
  • Kundenorientiertes, verbindliches und überzeugendes Auftreten in Kombination mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten
  • Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Ein Plus, kein muss

  • Zertifizierung im Projektmanagement z.B. IPMA (International Project Management Association), PMP (Project Management Professional, ITIL (IT Infrastructure Library) oder ServiceNow
  • Berufserfahrung als IT-Service Manager oder im agilen Projektgeschäft mit Scrum

Ihre VOrteile bei der T-Systems MMS

Warum Sie zu T-Systems Multimedia Solutions GmbH kommen sollten?
Weil Sie bei uns unter besten Bedingungen die digitale Revolution mitgestalten können:

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten und Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelle Weiterbildungsangebote

Reisezeit ist Arbeitszeit

Fach-Communities

Bereit für die digitale Revolution?

Dann bewerben Sie sich! Zeigen Sie uns, wer Sie heute sind, wo Sie hinwollen oder
wo Sie bereits angekommen sind.