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Business Area Head (m/w/d)
Customer Experience

Standorte: Berlin, Dresden, Jena oder München

Sie wollen nicht nur sich, sondern auch ein bisschen die Welt verändern?

Dann tun Sie das bei der T-Systems Multimedia Solutions GmbH.
Denn als größter Digitaldienstleister Deutschlands gestalten wir gemeinsam mit unseren Kunden in einem stetig wachsenden Markt die digitale Welt.

Ihre Zukunft

Wir sind der Digitaldienstleister – die Nummer 1 in Deutschland. Werden Sie Teil unserer Erfolgsstory!
Die Business Area (BA) Customer Experience ist eine von sechs schlagkräftigen Einheiten, die für unsere Kunden die Digitalisierung voran treiben. Das Ziel der Business Area Customer Experience sind innovative digitale Lösungen, die die Customer Journey unserer Kunden in eine neue Dimension führen. Werden Sie Teil unseres Top Managements und bauen Sie die Business Area nach Ihren Vorstellungen aus.

  • Team: Sie führen Ihr Managementteam zu Spitzenleistungen und tragen die Verantwortung für ca. 700 Talente.
  • Geschäft: Für den weiteren Ausbau der BA Customer Experience unterliegt Ihnen die Verantwortung für Profit & Loss und die Sicherstellung der Delivery Excellence.
  • Strategie: Gemeinsam mit Ihrem Managementteam erarbeiten Sie Visionen und Strategien für die zukünftige Ausrichtung Ihrer Business Area, gestalten das Portfolio entsprechend der Kunden- und Marktanforderungen und setzen Trends in der Customer Experience.

Ihr Hintergrund

Ihre Erfolge in der Führung und Verantwortung großer Geschäftseinheiten haben Sie zu der Person gemacht, die Sie heute sind: ein Vorreiter im Digital Business. Ihre Basics:

  • Sie haben große Managementteams im Digital Business erfolgreich zu Höchstleistung geführt oder sind in einer Digitalagentur zum Digital Leader geworden.
  • Sie bringen tiefgreifende fachliche Expertise im Ausbau von Geschäftsfeldern im Bereich Customer Experience, E-Commerce, Digital Marketing oder in einer Digitalagentur mit.
  • Die Begleitung großer Kunden durch die digitale Transformation ist für Sie kein Neuland.
  • Sichere Kommunikation in alle Managementebenen und überzeugende Präsentation komplexer Zusammenhänge sind für Sie selbstverständlich.
  • Durch Ihre hervorragenden analytischen Fähigkeiten und ihr Fingerspitzengefühl begleiten Sie Changeprozesse und verwandeln Eskalationen in Erfolge.

Unser Hier und Jetzt

Warum Sie zu T-Systems Multimedia Solutions GmbH kommen sollten?
Weil Sie bei uns unter besten Bedingungen die digitale Revolution mitgestalten können:

Flexibles Arbeitszeitmodell

Mobiles Arbeiten und Home Office

Betriebliche Altersvorsorge

Leadership Academy

Individuelle Ziele

Individuelle Entwicklungspläne

Bereit für die digitale Revolution?

Dann bewerben Sie sich! Zeigen Sie uns, wer Sie heute sind, wo Sie hinwollen oder
wo Sie bereits angekommen sind.