In den letzten zwei Jahren hat sich die Priorisierung der Ziele von Innovationen als Bestandteil von Digitalisierungsstrategien in vielen Unternehmen signifikant zugunsten der Digital Efficiency verändert. Ein globaler Wettbewerb, aber auch Handelsbeschränkungen im aktuellen Weltgeschehen führen zu Unsicherheiten. Die pandemischen Auswirkungen zwingen zudem besonders die Unternehmen zu einer Turbodigitalisierung, die viele Innovationsthemen vor sich hergetrieben und die Integration von digitalen Marketing- und Vertriebsstrategien oder Ansätze des Internet of Things wie Machine-to-Machine-Kommunikation/APIs, Robotic Process Automation und künstliche Intelligenz zur Prozessoptimierung in den letzten Jahren nicht hoch genug priorisiert zu haben.

Als Reaktion auf veränderte Wettbewerbsbedingungen haben viele Unternehmen ihre Investitionen in die Digi-talisierung ihrer Prozesse sowie in die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle in den letzten Jahren verstärkt. Innovationen, also die Durchsetzung von technologischen und organisatorischen Veränderungen, spielen zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit seit jeher eine besonders wichtige Rolle. Dies gilt umso mehr für die digitale Transformation, bei der es vor allem auf die erfolgreiche Adaption neuer (digitaler) Technologien ankommt.

Eine stärkere Zielorientierung auf Innovationen zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung wirkt sich konse-quenterweise auf den Scope und Impact von Digitalisierungsstrategien (also die Umsetzung von Innovationen) aus. Demnach ist es drei Viertel der befragten Unternehmen (74%) in den letzten zwei Jahren gelungen, mit Hilfe von digitalen Technologien die „Durchlaufzeiten der Prozesse“ zu verkürzen.