IT ohne Barrieren
Die 15 grössten Online-Shops Deutschlands im Test
Für die eCommerce-Branche werden 2017 Themen wie die digitale Barrierefreiheit immer wichtiger. Wie zugänglich sind die Webseiten der 15 größten Online-Shops in Deutschland? Welche Nutzergruppen mit Einschränkungen können tatsächlich auf alle Inhalte zugreifen und den Warenkorb absenden?
Online-Shops sind für Käufer inzwischen ebenso wichtig geworden wie die Ladenfilialen vor Ort. In einigen Branchen haben Online-Shops sogar einen höheren Stellenwert erlangt.
In der Studie wurden die Webseiten der 15 größten Online-Shops näher untersucht: Nur einer der geprüften Online-Shops erreichte für alle betrachteten Benutzergruppen die Note „gut zugänglich“. Die restlichen Shops hatten so große Mängel, dass Benutzer mit einer Behinderung die Webseiten nicht selbstständig oder nur mit Einschränkungen nutzen können.
Untersuchte Benutzergruppen
> Sehbeeinträchtigte Benutzer, Blinde Benutzer, Motorisch eingeschränkte Benutzer, Gehörlose Benutzer
Prüfkriterien
Kontrast zwischen Text und Hintergrund – Sehbeeinträchtigte Benutzergruppen
> Untersucht wird das Kontrastverhältnis zwischen Vorder- und Hintergrundfarbe.
Tastaturbedienung – Blinde Benutzer/ Motorisch eingeschränkte Benutzer
> Gesamte Funktionalität des Inhalts muss über eine Tastaturschnittschnittstelle bedient werden können.
Textalternative für Audio-Inhalte – Gehörlose Benutzer
> Für aufgezeichnete synchronisierte Medien ist eine Volltext-Alternative einschließlich aller Interaktionen oder eine Audio-Deskription bereitzustellen.
Einblick in die Studie
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