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So geht Einkaufen heute

Generation Z zeigt was auf Händler zukommt!

Mobile Endgeräte sind aus dem Alltag vieler Konsumenten nicht mehr wegzudenken und werden auch in den Informations- und Kaufprozess eingebunden. Doch gilt dies für alle gleichermaßen? Gibt es Unterschiede zwischen den Generationen? Antworten gibt die aktuelle Kurzstudie „Shopping 2016: Können Ihre Kunden heute mit der Technologie Schritt halten?“ des ECC Köln in Zusammenarbeit mit CoreMedia, IBM und Telekom MMS, für die 2.000 Smartphone-Besitzer befragt wurden.

  • Grafik: Generation Z zeigt was auf Händler zukommt!

    Die Ergebnisse der Studie

    Die Kurzstudie untersucht, welche Rolle mobile Endgeräte für Babyboomer und Generationen X, Y und Z wirklich spielen. Die Ergebnisse zeigen: Konsumenten der Generation Z nutzen das Smartphone wie auch Babyboomer und Co. in allen Situationen – nur wesentlich intensiver. Darüber hinaus widmet sich die Studie der Frage, welche Impulse die Kunden entscheidend zum Kauf animieren und welche Rolle „mobile“ Impulse wie z. B. Push-Nachrichten gegenüber „traditionellen“ Impulsen wie Werbemaßnahmen einnehmen? Vorneweg: Spitzenreiter sind „ganz traditionell“ Weiterempfehlungen durch Freunde, Bekannte oder Kollegen.

Einblick in die Studie

Die vollständige Studie können Sie sich nach Absenden des untenstehenden ausgefüllten Formulars herunterladen.


Download der Studie "Shopping 2016"

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