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Whitepaper, Reports & Studien

 

big-data, digital-reliability, dsgvo

Datenschutzkonformes Testdatenmanagement

Datenschutzkonformer Umgang mit Testdaten in Software-Projekten

In diesem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie unter den verschärften Bedingungen der neuen EU-DSGVO Ihre Softwareentwicklungsprojekte inkl. Qualitätssicherung datenschutzkonform realisieren können. Eine Checkliste hilft Ihnen zu klären, ob Sie beim Einsatz von Echtdaten zu Testzwecken die…


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big-data, customer-experience, digital-strategy

Daten allein reichen nicht aus

Handlungsorientierte Strategien für Customer Excellence

Unternehmen, die Kennzahlen zur Beurteilung der Kundenzufriedenheit als strategische Zielsetzungen formulieren und beziffern, setzen ein sehr klares Zeichen – gegenüber Kunden, Gesellschaftern, Führungskräften und Mitarbeitern. Wie die Inszenierung einer Marke von der Produktverpackung, über die…


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digitale-transformation, new-work

Das neue Magazin "Digitale Transformation"

VERNETZT. SMART. INDIVIDUELL.

Dem Internet of Things sei Dank: Alles wird smart! Das Handy zum Smartphone, das Zuhause ein Smart Home und Produktionsanlagen zur Smart Factory. Einfach alles wird digitalisiert und vernetzt: ob Maschinen oder Prozesse, ob beruflich oder privat. All diese Entwicklungen sind Auswirkungen der…


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customer-experience

Digitales Marketing in deutschen Unternehmen

Herausforderungen deutscher Unternehmen im Onlinemarketing und Web Content Management

Für Online- und Marketingverantwortliche ist es wichtig, ihr Web Content Management auf den neuesten Stand zu bringen. Die Studie „Digitales Marketing in Unternehmen“ liefert einen Einblick, inwieweit die befragten Unternehmen die digitalen Marketingstrategien systematisch in ihren…


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digital-reliability, barrierefreiheit

IT ohne Barrieren

Die 15 grössten Online-Shops Deutschlands im Test

Für die eCommerce-Branche werden 2017 Themen wie die digitale Barrierefreiheit immer wichtiger. Wie zugänglich sind die Webseiten der 15 größten Online-Shops in Deutschland? Welche Nutzergruppen mit Einschränkungen können tatsächlich auf alle Inhalte zugreifen und den Warenkorb absenden?


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digitale-transformation, customer-experience

Oh my Bot, I can’t believe it!

Technologieübersicht und Anwendungsszenarien von Chatbots entlang der Customer Journey

Ziel dieses Whitepapers ist es, die Bedeutung und das Potential von Chatbots im Unternehmenskontext aufzuzeigen und verschiedene Anbieter vorzustellen. Es erfolgt eine kritische Einordnung der neuen Einsatzmöglichkeiten entlang der Customer Journey.


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dsgvo

DSGVO in der Markenkommunikation

Ein langer Weg: Für das Thema Datenschutz sensibilisieren

Die Entwicklung des Internets geht rasant von statten, die Politik dagegen ist ein recht träges System, was nicht zwingend schnell reagieren kann. Ohne eine bindende rechtliche Grundlage konnten Unternehmen in den vergangenen Jahren ziemlich viel mit den Daten ihrer Kunden anstellen. Ohne, dass es…


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industrie-4-0

Blockchain in der Industrie

Wie Blockchain funktioniert und die Industrie 4.0 verändert

Ob Handelstransaktionen ohne aufwändige Logistik- und Zollbürokratie, optimierte Lieferketten, oder stets verfügbare und transparente Daten und Informationen: Die Blockchain bietet Industrieunternehmen, Behörden, Dienstleistern und Institutionen enorme Chancen. In unserem Whitepaper zeigen wir Ihnen…


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industrie-4-0

Digitalisierung in der Produktion - Vorteile und…

Die Produktion effizienter managen

Digitale Lösungen haben das Potential, die Effizienz der Produktion zu heben und deren Kosten zu senken - das ist der grundsätzliche Tenor unter den Digitalisierungsexperten. Aber was sagen die Industrieunternehmen selbst? Wo sehen Industrielle die Mehrwerte der Digitalisierung im Produktionsumfeld?…


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