Adobe Experience Cloud für mitreißende Kundenerlebnisse

Wenn wir uns heute mit den Marketingverantwortlichen unterhalten, heißt es immer wieder, dass in der digitalen Welt kundenorientiert gedacht werden muss. Jede Marketingstrategie ist von extremer Wichtigkeit und muss in der Unternehmensstrategie aufgehen. Im Kontext digitaler Transformation und Disruption sind dies Erkenntnisse nicht überraschend. Von daher setzen Marketingverantwortliche auf Customer Centricity, Customer Experience und Customer Lifetime Value.

Was aber heißt das konkret? Wie werden die einzelnen Elemente einer effizienten Marketingstrategie, die den Kunden in den Mittelpunkt stellt, sinnvoll miteinander verbunden? Wie kommen Unternehmen im Kontext einer digitalen Transformation zu einer Customer Experience, die sich für den Kunden auszahlt?

Das erfahren Sie im Webinar:

• Buzzwords sind nicht nur Schall und Rauch – so wird aus Customer Centricity, Customer Experience und Co. gelebte Realität
• Was sind aktuelle Trends in digitaler Kundenkommunikation und wie lassen sich diese umsetzen? In der Live-Demo erfahren Sie, wie das geht!
• Welchen Einfluss haben diese Effekte auf eine langfristige Kundenbindung? Wir zeigen, wie Sie Ihre Kunden nachhaltig an Ihre Marke binden!
• Adobe Experience Cloud – So schaffen Sie eine nahtlose Kundenkommunikation

An wen richtet sich das Webinar?

Sie Sind Mitarbeiter oder Leiter aus den Bereichen Marketing, CRM, Unternehmenskommunikation und PR, Neue Medien und E-Commerce, IT oder Öffentlichkeitsarbeit? Haben Sie schon einmal festgestellt, dass aufwendig erstellte Mails nicht geöffnet werden und die Conversion zu gering ist? Erreichen Sie Ihren Kunden einfach nicht mehr? Fragen Sie sich wie genau Sie zielgruppengerechter kommunizieren? Dann ist dieses Webinar genau das Richtige für Sie.

> Kostenloses Whitepaper zum Thema: Digitalisierung im Marketing.