• Leiten Sie Ihre Kunden mit einem ganzheitlichen Markenmanagement zum Kauf und schaffen Sie Vertrauen

    Brand Experience – strategisch inszenierte Kundenerlebnisse

    Vertrauen stiften, Kundenbeziehungen verbessern und Neugeschäft ankurbeln,
    wie das funktioniert zeigen wir Ihnen in unserer Digital Hour.

Wann

06.11.2020

10:00 - 11:00 Uhr

Veranstaltungsort

Online

Preis

kostenlos

Brand Experience: strategisch inszenierte Kundenerlebnisse

Wir alle haben alltäglich bewussten und unbewussten Kontakt mit verschiedensten Marken. Auch Ihr Unternehmen agiert direkt und indirekt permanent mit Ihren Kunden, Interessenten, Partnern oder buhlt um die Aufmerksamkeit potentieller Neukontakte. Die Vielzahl von Interaktionsszenarien, die sich u.a. durch Digitalisierungstendenzen ergeben, macht es gleichzeitig zunehmend komplexer, eine konsistente Marken-Orchestrierung zu managen.

 

Vielen Unternehmen ist jedoch offenbar noch gar nicht bewusst, dass die reflektierte Auseinandersetzung mit der eigenen Markenbotschaft, der darauf aufbauenden Inszenierung sowie die konsistente Pflege der relevanten Bestandteile zum Prozessbaukasten des modernen Markenmanagements gehören sollten. Aus unseren Projekten kennen wir die Herausforderungen, vor denen viele Unternehmen und Marken in diesem Umfeld stehen, sehr gut.

Gute Brand Experience ist kein Trend mehr, sondern ein Muss.

Doch wir sind sicher: eine strategisch fokussierte Brand Experience ist kein Trend mehr nur für große Player, sondern ein Muss für jede Marke! Konsequente und konsistente Markeninszenierung schafft Neugeschäft, bildet den Grundpfeiler langfristiger Kundenbeziehungen, stiftet Vertrauen in die Marke und reduziert nachhaltig Aufwände in Marketing, Kommunikation und Digitalisierung.

 

Erfahren Sie, welche Ansatzpunkte Sie haben, die Darstellung Ihrer eigenen Marke zu verbessern und positive Erlebnisse für Ihre Kunden im Sinne Ihrer Brand Experience Strategie zu schaffen.

 

Vorteile der Digital Hour:

  • Wir veranschaulichen wichtige Handlungsfelder im Umfeld der Brand Experience anhand von konkreten Kundenbeispielen
  • Wir reduzieren die Komplexität des Themas und stellen für Sie die relevanten Ansatzpunkte greifbar heraus
  • Wir stehen in einer Q&A-Session für Ihre Fragen zur Verfügung - Nutzen Sie die Gelegenheit und stellen Sie Ihre Fragen! 

 

An wen richtet sich die Digital Hour?

Sie sind Leiter oder Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing & Kommunikation, neue Medien & E-Commerce oder Product-Owner für Plattformen, E-Business Head, Customer Journey-Manager oder Digitalisierungs-Manager?

Sie möchten in Ihrem Unternehmen eine passende Brand Experience Strategie etablieren und ihre Marke optimal nach innen und außen tragen? Sie sind sich dabei aber noch nicht sicher und möchten die Thematik näher beleuchten?

Oder stehen Sie selbst in konkreten Projekten vor handfesten Herausforderungen, da Ihnen Kernaspekte Ihrer Marke unklar sind oder Ihnen Argumente für Anpassungen fehlen?

Sie würden gern wissen, wie andere Unternehmen vorgehen und von unseren Erfahrungen profitieren?

Dann ist unsere Digital Hour genau das Richtige für Sie!

 

 

>Zum Whitepaper: Trends in der Brand Experience

Speaker Steffen Wenzel

Dr. Steffen Wenzel

Geschäftsführer
Wenzel.Consult, politik-digital e.V.

Moderation

Kathrin Friedrich

Kathrin Friedrich

UX Consultant Principal User Experience Consultant & Head of UX Strategy & Consulting
T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Thomas Schmalenberger

Thomas Schmalenberger

Senior Project Manager Digital Experience
T-Systems Multimedia Solutions GmbH

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