Visualisierung, Transformations- und Automatisierungspotenziale mithilfe intelligenter Analyse von Prozessdaten.
Process Mining überwindet Systemgrenzen stark fragmentierter IT-Landschaften. Prozessdaten verschiedener Systeme fließen in die Prozessanalyse ein. Diese ganzheitliche Betrachtung in Echtzeit zeigt Optimierungspotenziale und unterstützt bei der Geschäftsprozesstransformation. Wir ebnen mit Ihnen den Weg zur Prozessexzellenz als entscheidenden Wettbewerbsfaktor.
Identifizieren/ analysieren/ evaluieren
► Process Mining/ Discovery
► Process Consulting/ Analyse
Entwickeln/ modellieren/ dokumentieren
► Business Process Management (BPM)
► BPMN (BPM Notation)
► Process Consulting (Design/ Optimize)
Implementierung/ Automatisierung
► Backend Automation: In-SW-Automation
► Process Orchestration/ Workflow Engines
► API Management/ iPaaS & Low Code Platforms
► Frontend Automation (Robots): Robotic Process Automation
► Bot Services (Voice/Chat-Bots)
Performance/ Qualität/ Kosten
► Process Monitoring
► E2E/ End-user Experience Monitoring
► Application Performance Management
► Business Intelligence
Process Mining und Prozessauswahl
► Wie kann Process Mining das Prozessmanagement im Unternehmen unterstützen?
► Welche Optimierungspotenziale können mit Process Mining realisiert werden?
► Erarbeitung der Schritte zur Auswahl eines geeigneten Prozesses für die Optimierung
► Evaluierung der Potenziale für Process Mining
► Planung der weiteren Schritte zur spezifischen Prozessauswahl
Workshop zur Priorisierung und strategischen Ausrichtung
► Welcher Prozess soll priorisiert werden für das Process Mining?
► Welche Kriterien und Stakeholder sollten berücksichtigt werden?
► Betrachtung von Use Cases und Business Cases
► Gemeinsame Erarbeitung einer Werthypothese
► Planung des Proof of Value (PoV)
► Auswahl eines Kernprozesses, welcher einen starken Einfluss auf die finanzielle Entwicklung des Unternehmens aufweist
► PoV Erfolgskriterien definieren und das weitere Vorgehen zur Realisierung festlegen
PoV Projekt
► Erarbeiten von Anforderungen und Zielen für den PoV in Bezug auf den gemeinsam ausgewählten Geschäftsprozess
► Implementierung eines Prozesses inklusive Datenmodell und Analyse
► Berechnen eines Business Case anhand belastbarer Zahlen
► Durchführung des PoV, um Potenziale für Geschäftsprozesstransformation und Automatisierung aufzuzeigen
► Belastbare Zahlen zum Einsparungspotential bei einer Implementierung
Implementierungsprojekt
► Welche weiteren Prozesse sollen abgebildet und analysiert werden?
► Projekt Kick-off
► Prozessanalyse durch Anbindung in das Execution Management System (EMS) und geeigneter App Bausteine
► Echzeitverarbeitung und Performance Messung
► Ergebnisvalidierung
► Ausführungslücken erkennen und entfernen
► Empfehlungen für Transformation und Automatisierung
► Wertrealisierung