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    Microsoft Teams

    So steigern Sie die Produktivität und die Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter*innen mit einer einheitlichen Kommunikations- und Kollaborationslösung – von überall aus, in kurzer Zeit.


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Microsoft Teams

Kollaboration im Home Office mit MS Teams

Onlinebesprechungen und Videoanrufe, Chats und Telefonie bieten Anwender*innen ein optimales Erlebnis in der Zusammenarbeit.

Für das Arbeiten im Home Office und standortübergreifender Kollaboration sind Tools wie die Teams-App wichtig, aber auch die kompakte, technische und nicht-technische Einrichtung der Anwendungen. Die Arbeitsumgebung muss sicher eingestellt werden, der interne HelpDesk muss arbeiten können und die Mitarbeiter*innen brauchen Wissen zur Nutzung der Tools. Wir helfen Ihnen dabei, MS Teams schnell und sicher einzurichten – als Kollaborations- und Telefonielösung.


Microsoft Teams

Collaborationslösung schnell und sicher einrichten

Details

  • Wir bringen Ihre IT-Mitarbeiter*innen schnell in die Lage, Office 365 zu verwalten und Nutzer*innen-Anfragen bearbeiten zu können.
  • Wir gehen anhand einer Checkliste Ihre Anforderungen an den Tenant durch und richten ihn ein.
  • Wir bringen Ihren Anwender*innen die wichtigsten Kenntnisse bei, um MS Teams richtig zu nutzen und bauen das Anwenderwissen bei Bedarf kontinuierlich aus

Ziel & Nutzen

  • Einrichtung MS Teams in Ihrem Unternehmen
  • Schulung der Anwender*innen

Microsoft Teams Telephonie

SBC as a Service zur Integration Ihrer TK-Landschaft in MS Teams

Details

  • Bereitstellung eines Cloud-basierten Session Border Controllers zur Integration Ihres TK-Ökosystems in MS Teams.
  • Wir evaluieren Ihre Anforderungen und skizzieren ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Lösungsdesign.
  • Wir stellen Ihnen eine Testumgebung in Form eines Proof-of-Concept zur Verfügung, damit Sie die Lösung vorab evaluieren können.
  • Wir unterstützen Sie mit unseren Projektleistungen bei der weiteren Konzeption, Umsetzung und Integration der MS Teams Telefonie an all Ihren Standorten.
  • Gerne beraten wir Sie auch bei der Integration oder Einführung zusätzlicher Systeme wie Contact Center, Vermittlungsplätze oder bei der Prozessautomatisierung mittels Voice AI.
  • Mit unserem Betriebsteam stehen wir als kompetenter und zuverlässiger Servicepartner für alle bereitgestellten Module (End-to-End) an Ihrer Seite!

Ziel & Nutzen

  • Als zentrale Kommunikationsinstanz ermöglicht die Elastic Voice Appliance eine sanfte Umstellung der Anwender auf die MS Teams Telefonie.
  • Die Infrastruktur bietet eine flexible Skalierung mit wachsender Unternehmensgröße sowie Investitions- und Bestandschutz bei gleichzeitigem Innovationsnutzen.
  • Aufgrund individueller und Herstellerunabhängiger Integrationsmöglichkeiten wird eine Interoperabilität mit der bestehenden ITK-Infrastruktur erzielt.


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Gern stellen wir Ihnen unverbindlich weitere Informationen zur Verfügung und bieten Ihnen auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen an.

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