• New Work

    Oh my bot, I still can´t believe it!

    Wie geht Digital Workplace mit Chatbots? Immer mehr Unternehmen setzen auf Conversational Interfaces. Im Wochentakt werden neue, verbesserte und effizientere Technologien vorgestellt und der Markt rund um Chatbots wächst rasant. Erhalten Sie im Whitepaper einen aktuellen Überblick rund um Künstliche Intelligenz, Sprachassistenten und Chatbots. Wir erklären Ihnen anhand von Einsatzszenarien wie Chatbots Ihren Digital Workplace unterstützen können.

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  • Eine für alles: Customer Experience Plattform

    Customer Experience

    Eine für alles: Customer Experience Plattform

    In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie Customer Experience Plattformen organisatorisch verankern, Kundendaten durchdacht managen und diese optimal für Ihre Kundeninteraktion nutzen.

    Zur Anmeldung
  • Customer Journey

    unbezahlbare Vorteile mit Salesforce

    Concardis hat ehrgeizige Wachstumsziele und war deshalb auf der Suche nach einer hochperformanten und kanalübergreifenden Lösung für die effiziente Digitalisierung seiner Vertriebs- und Serviceprozesse. Dazu setzte der Zahlungsanbieter auf die Vorteile der Salesforce-Plattform.

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  • Customer Journey

    Kundenservice mit Methodik

    Im Whitepaper „Von der Customer-Journey-Analyse zur operativen Exzellenz im Kundenservice“ nehmen Sie die Kundenperspektive ein und erfahren, wie Sie die Chancen digital unterstützter Serviceprozesse gewinnbringend nutzen können.

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  • Data Intelligence

    Passenger Terminal
    Expo 2019

    Der Flugverkehr boomt. Und ein Ende dieses Booms ist nicht in Sicht. Prognosen zeigen, dass sich die Passagier- und Frachtflotten bis 2035 nahezu verdoppeln werden. Sind Sie als Airport und Ihre IT-Infrastruktur darauf vorbereitet? Können Sie jeden Wachstumsschub mitgehen und jede Wachstumschance nutzen?

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Die T-Systems Multimedia Solutions GmbH

Wegweisend. Digital.

Gehen Sie neue Wege und entdecken Sie Geschäftsmodelle in den Bereichen Industrie 4.0, Customer Journey, Arbeitsplatz der Zukunft sowie digitale Zuverlässigkeit. Wir begleiten Großkonzerne und mittelständische Unternehmen mit unserer Beratungs- und Technikkompetenz bei der digitalen Transformation. Mit rund 1900 Mitarbeitern an sieben Standorten bieten wir ein dynamisches Web- und Applikation-Management und sorgen mit dem ersten zertifizierten Prüflabor der Internet- und Multimediabranche für höchste Softwarequalität, Barrierefreiheit und IT-Sicherheit. Lernen Sie uns besser kennen und machen Sie sich ein Bild von unserem Leistungsangebot, unseren Kompetenzen und unseren bereits erfolgreich abgewickelten Projekten.

Industrie 4.0, Internet of Things, Business Innovation – Wie bringen Sie Ihr Unternehmen in Sachen Digitalisierung voran?

Entdecken Sie Ihre Potenziale durch die Vernetzung intelligenter, digitaler Systeme!


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Wie begeistern Sie neue Mitarbeiter von Ihrem Unternehmen?

Richten Sie digitale Arbeitsplätze ein und binden Sie Fachkräfte durch innovative Arbeitsmodelle. Mit uns machen Sie sich bereit für die Zukunft!


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Wie gelingt Ihnen die kanalübergreifende, individuelle Ansprache Ihrer Kunden?

Sie müssen den Bedarf Ihrer Kunden genau kennen, das passende Einkaufserlebnis schaffen und mit Hilfe digitaler Services die Kundenbindung stärken. Erfahren Sie wie das funktioniert!


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Wie gelingt Ihnen der Umstieg auf ein leistungsfähiges IT-Management?

Setzen Sie auf neue digitale Technologien und agile Softwareentwicklung. Wir zeigen Ihnen den richtigen Weg!


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Aktuelle Veröffentlichungen

  • Working Out Loud – Mach mal bitte lauter!

    Working Out Loud – Mach mal bitte lauter!

    Die Kommunikation macht sich auf und schaut mutig über die eigenen Flure hinaus! Speziell in diesen Zeiten der Digitalisierung sind Kommunikation und Zusammenarbeit kaum Grenzen gesetzt. Und trotzdem ist in Unternehmen noch immer ein stark ausgeprägtes Silodenken zu beobachten. Jeder arbeitet für sich und wichtige Informationen werden nicht hinreichend geteilt. Eine Form des Zusammenarbeitens bietet dieser Entwicklung die Stirn: Working Out Loud (WOL). Doch was genau versteckt sich hinter dieser Bezeichnung? Was bedeutet es laut zu arbeiten? Und wie bringt diese Methode ganze Unternehmen nach vorne?

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  • Künstlichen Intelligenz am Arbeitsplatz. Ein ehrlicher Status Quo

    Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz. Ein ehrlicher Status Quo

    „Wir sind noch weit weg vom schwebenden Sessel, der mich in der Gegend rumfährt“. Mit diesem überspitzten Bild einer hochtechnologisierten Welt aus dem utopischen Pixar-Animationsfilm Wall-E beendete Jörg Riedel seinen Vortrag bei den diesjährigen AI Masters – und brachte so manchen Jünger der Künstlichen Intelligenz (KI) auf den Boden der Tatsachen zurück. Zweifelsohne sei KI eine Bereicherung am Arbeitsplatz, aber lange noch keine bestimmende Größe.

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  • In der Digital Transformation ganz vorne mit dabei

    T-Systems belegt Spitzenplatz in der aktuellen Benchmark-Studie der Information Service Group (ISG). In der „ISG Provider Lens Germany 2019 – Digital Transformation Services & Solutions“ wurde T-Systems mit gleich drei Leaderpositionen ausgezeichnet, in den Kategorien „Digital Transformational Platforms“, „Digital Enterprise Operations“ und „Blockchain as a Service“. T-Systems Multimedia Solutions platzierte sich als Rising Star im Segment „Enabling the Digital Customer Journey“. Letztere war zudem mitverantwortlich für das starke Abschneiden von T-Systems im Blockchain-Marktsegment.

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  • NEUE CHANCEN IM KUNDENSERVICE

    Das „Contact Center der Zukunft“ gibt es nicht. Das „Contact Center“, wie wir es kennen, hat keine Zukunft. Das ist nicht negativ, denn künftig ist jede Form der Arbeit innerhalb einer Organisation kontaktzentriert! Die Digitalisierung zeigt uns heute, was in den kommenden Jahren zu erwarten ist.

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  • Blogbeitrag: Arbeitsalltag einer Projektleiterin

    Ein Einblick in den Arbeitsalltag einer Projektleiterin…

    2013 fing Katrin als Masterandin in der T-Systems Multimedia Solutions GmbH (MMS) an. Ein Jahr später wurde sie als Projektleiterin übernommen und ist seitdem ein Mitglied der Magentafamilie. Wie ihr täglicher Arbeitsalltag aussieht und was sie besonders an ihrem Beruf liebt, haben wir im Blogbeitrag zusammengefasst.

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  • Karriere bei der T-Systems Multimedia Solutions

    Jobs

    Karriere bei T-Systems Multimedia Solutions

    Sie sind kreativ, engagiert und motiviert? Sie möchten bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands arbeiten? Dann zögern Sie nicht, schauen Sie sich in unserem Stellenmarkt um und bewerben Sie sich bei uns.

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  • Corporate Blog der T-Systems Multimedia Solutions

    Corporate Blog

    Über den Tellerrand hinausschauen

    Im Corporate Blog der T-Systems Multimedia Solutions schreiben Mitarbeiter rund um das Thema Digital Business. Auch aktuelle IT-Trends und Themen werden näher beleuchtet und es werden Einblicke in den Arbeitsalltag gegeben.

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Starke Partner, Zufriedene Kunden, ausgezeichnete Leistungen

Immer die beste Performance

  • Zufriedene Kunden - der beste Beweis für erfolgreiche Zusammenarbeit
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