• User Guide

    Kundendaten
    richtig nutzen

    Fragmentierte Kundendaten und Datensilos - Wie kann auf dieser Grundlage
    eine positive Customer Experience entwickelt werden? Dass es so nicht geht
    ist klar. In unserem User Guide erfahren Sie, wie eine Customer Data Plattform
    Ihnen bei der Lösung dieser Herausforderung hilft.

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  • Event

    NewCon 2021

    Resiliente Unternehmen sind schneller, stärker, fitter und vor allem sind sie digitale Vorreiter.
    Aber was genau ist Resilienz und wie schafft man das?

    Jetzt anmelden
  • Trendbook

    Smarter Customer Experience

    Kundenzentrierung sorgt für loyale Kunden, die mehr Umsatz erzeugen
    und andere Kunden anziehen. In unserem aktuellen Trendbook erhalten Sie
    die wichtigsten Erkenntnisse zur Kundenzentrierung auf einen Blick:
    Wie können wir die Kundensicht einnehmen und einen Kundenservice
    der Zukunft schaffen?

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  • Referenz

    Automatisierter Datenimport dank RPA

    Da Effizienz ein Leitmotto von EPLAN ist, sollte der Import von Katalogdaten automatisiert stattfinden. T-Systems MMS hat dafür einen Robotic Process Automation (RPA) Service implementiert.

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  • Whitepaper

    Kriterien zur
    erfolgreichen
    Auswahl einer
    CRM-Lösung

    Mit der Neueinführung oder Ablösung eines CRM-Systems operieren Sie am
    digitalen Herzen Ihrer Kundendaten. Damit dieser Eingriff gelingt und mittel-
    bis langfristig nachhaltig ist, haben wir Ihnen 23 Kriterien zur Evaluierung
    der am besten passenden CRM-Lösung zusammengestellt.

    Zum Whitepaper
  • User Guide

    Wertschöpfungsboost
    dank Smart Products
    and Services

    IoT-Technologien schaffen immensen Mehrwert durch eine Erhöhung
    der Effizienz in nahezu allen Bereichen. Durch smarte Produkte und Serviceleistungen
    können Sie ihre Wertschöpfung auf ein neues Level heben.
    Sie fragen sich, wie das geht? Dann lesen Sie unseren User Guide!

    Zum User Guide
  • Whitepaper

    Hacking 2.0 - Angriffs- und Verteidigungsstrategien
    in einer komplexen IT-Welt

    IT-Ausfälle und Cyber-Kriminalität gehören zu den größten Risiken für Unternehmen.
    Welche Maßnahmen können im Vorfeld getroffen werden, um gegen Hacking-Angriffe
    geschützt zu sein?
    Den richtigen Umgang während und nach einer Cyber-Attacke erklären wir Ihnen
    in unserem Whitepaper ”Hacking 2.0”.

    Zum Whitepaper
  • Referenz

    Prozess-
    automatisierung im Kundenservice

    Der Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) vereinfacht und beschleunigt interne Prozesse des Finanzdienstleisters und spart dabei erhebliche Kosten.

    Zur Referenz
  • Referenz

    TISAX®-Zertifizierung
    sichert Einhalten von Branchenstandards

    Die Method Park Holding und drei Tochterunternehmen erlangen mit der Unterstützung der T-Systems MMS die TISAX®-Zertifizierung auf Basis von VDA ISA.

    Zur Referenz
  • Referenz

    Prozessdigitalisierung mit Microsoft Dynamics 365

    GARBE hat hat sich zum Ziel gesetzt, die gesamte Wertschöpfungskette der Immobilie einschließlich der dahinterliegenden Prozesse zu digitalisieren.

    Zur Referenz

T-Systems MMS

Für morgen. Und übermorgen.

Gehen Sie neue Wege und entdecken Sie Geschäftsmodelle in den Bereichen Industrie 4.0, Customer Experience, Arbeitsplatz der Zukunft sowie digitale Zuverlässigkeit. Wir begleiten Großkonzerne und mittelständische Unternehmen mit unserer Beratungs- und Technikkompetenz bei der digitalen Transformation. Mit rund 1900 Mitarbeitern an sieben Standorten bieten wir ein dynamisches Web- und Applikation-Management und sorgen mit dem ersten zertifizierten Prüflabor der Internet- und Multimediabranche für höchste Softwarequalität, Barrierefreiheit und IT-Sicherheit. Lernen Sie uns besser kennen und machen Sie sich ein Bild von unserem Leistungsangebot, unseren Kompetenzen und unseren bereits erfolgreich abgewickelten Projekten.

Unsere Expertise und Angebote

Link zur Expertise Industrial IOT

Sie möchten Ihr Unternehmen mit Industrie 4.0 voranbringen?

Industrie 4.0 und Internet of Things: Entdecken Sie Ihre Potenziale durch die Vernetzung intelligenter, digitaler Systeme! Wir zeigen Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten.


Link zur Expertise New Work

Sie möchten Arbeitsprozesse digitalisieren und automatisieren?

Steigern Sie mit Digitalisierung die Effizienz Ihres Unternehmens und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter. Wir zeigen Ihnen einen ganzheitlichen Ansatz.


Link zu den Angeboten rund um digitale Zusammenarbeit

Optimaler Kundenservice, höchste digitale Zuverlässigkeit und produktive Kollaboration auch im Home Office

Wir unterstützen Sie mit vielfältigen Support-Angeboten für einen leichten Einstieg ins Home Officce mit unseren Lösungen für Kundenservice, IT-Sicherheit und Kollaborations-Tools.


Link zur Expertise Customer Experience

Sie möchten Kunden kanalübergreifend und individuell Ansprechen?

Den Bedarf Ihrer Kunden genau kennen, das passende Einkaufserlebnis schaffen und mit Hilfe digitaler Services die Kundenbindung stärken: Erfahren Sie, wie das funktioniert!


Link zur Expertise Digital Reliability - Digitale Zuverlässigkeit

Sie möchten Ihre digitalen Prozesse zuverlässig und sicher machen?

Wir zeigen Ihnen, wie Sie sich vor Hackerangriffen schützen, Ausfälle Ihrer digitalen Services vermeiden und Änderungen schnell und agil integrieren.


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Aktuelle Veröffentlichungen

  • Menschen in verschiedenen Sitzpositionen im Home- Office

    Langfristig gesund bleiben im Home-Office

    In der Winterzeit stellte die T-Systems MMS pandemiebedingt ihren Betrieb fast ausschließlich auf Home-Office um. Doch Ist Home-Office langfristig eine gute Lösung, mit der auch die Mitarbeitenden weiterhin motiviert bleiben? Und wie kann die Mitarbeitergesundheit langfristig gewährleistet werden? Susan Mothes spricht darüber im Interview.

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  • Damals Goethes Klein-Paris, heute ein Klein-Berlin – unser Projektbüro Leipzig

    Damals Goethes Klein-Paris, heute ein Klein-Berlin – unser Projektbüro Leipzig

    Wo arbeitet eigentlich die T-Systems MMS? Neben unserem Hauptsitz in Dresden haben wir sechs weitere Standorte sowie zwei Projektbüros und jeder dieser Orte hat seinen ganz eigenen Charakter, auf den unsere Mitarbeitenden besonders stolz sind. Dies möchten wir euch in einer kleinen Standortreihe zeigen. Wie schon Goethe in "Faust" schrieb: „Mein Leipzig lob ich mir! Es ist ein Klein-Paris“. Auch heute schwören die Kolleg*innen vor Ort auf die Boomtown Leipzig.

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  • Jobs für Persönlichkeiten: Nicht die üblichen Haustiere

    Jobs für Persönlichkeiten: Nicht die üblichen Haustiere

    Jeder Mensch hat verschiedene Talente, Stärken, Vorlieben und Interessen, die ihn einzigartig machen. Genau diese Vielfalt an Persönlichkeiten macht das Arbeiten besonders spannend und wertschöpfend. Dabei ist Softwareentwickler*in nicht gleich Softwareentwickler*in, Consultant nicht gleich Consultant – wir sind Marathonläufer*innen, Club-DJs, Umweltschützer*innen, Vollblutmusiker*innen und noch so viel mehr.

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  • Dresden zockt, die T-Systems MMS – alles zockt!

    Dresden zockt, wir zocken – alles zockt!

    Wenn sich beim Zocken nach vorn gelehnt wird, geht’s erst richtig los! - Wenn es dir auch schon mal so ging, dann bist du wahrscheinlich Teil der über 3 Milliarden Menschen weltweit, die sich als „Gamer*in“ bezeichnen. Egal welches Geschlecht, Gaming ist ein echter „Volkssport“ geworden. Dies liegt wahrscheinlich auch daran, dass es keine wirklichen Eingrenzungen mehr gibt.

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  • Digital Ethics - nachhaltig digitale Verantwortung übernehmen

    Digital Ethics: Nachhaltig digitale Verantwortung übernehmen

    Die Digitalisierung dringt immer mehr in alle Lebensbereiche vor. Dabei sind die Konsequenzen unseres Handelns zunehmend schwieriger vorherzusagen. Dabei soll das Konzept der digitalen Ethik helfen. Was das genau ist, warum das Thema so relevant ist und wie Unternehmen davon profitieren, soll in diesem Beitrag beantwortet werden.

    Mehr zum Thema
  • Zu sehen ist ein Bild des Dynatrace-Teams der MMS

    Alle Anwendungen im Blick: Premier-Status bei Monitoring-Plattform-Anbieter Dynatrace

    Bereits seit 2007 ist T-Systems MMS Partner von Dynatrace. Nach der jahrelangen unermüdlichen Arbeit als zuverlässiger Service Provider in zahlreichen Projekten und weiteren Auszeichnungen als Service Provider erreichte die T-Systems MMS nun den höchsten Partnerstatus bei Dynatrace.

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  • Von der Idee zur Automatisierungslösung: 5 aktuelle Trends

    Von der Idee zur Automatisierungslösung: 5 aktuelle Trends

    Über alle Branchen hinweg entwickeln sich Automatisierungslösungen zum führenden Wachstumstreiber. Der Einsatz intelligenter Automatisierung verspricht einen steigenden Output bei geringeren Kosten und zahlt positiv auf die Effizienz sowie die Qualität ein. Kein Wunder also, dass Unternehmen auch in Zukunft verstärkt auf Automatisierungstechnik und KI setzen werden. Welche wichtigsten Trends erwarten uns in den kommenden Jahren?

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  • Jobs

    Karriere bei T-Systems MMS

    Sie sind kreativ, engagiert und motiviert? Sie möchten bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands arbeiten? Dann zögern Sie nicht, schauen Sie sich in unserem Stellenmarkt um und bewerben Sie sich bei uns.

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  • Corporate Blog

    Über den Tellerrand hinausschauen

    Im Corporate Blog der T-Systems MMS schreiben Mitarbeiter rund um das Thema Digital Business. Auch aktuelle IT-Trends und Themen werden näher beleuchtet und es werden Einblicke in den Arbeitsalltag gegeben.

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Zufriedene Kunden

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Immer die beste Performance