• Call Center World Messe 2018

    Call Center World 2018

    Die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center.

Wann

27. - 01. März 2018

Veranstaltungsort

Estrel Congress Center, Berlin Stand der Deutschen Telekom AG

Kundenservice, der begeistert – mit dem Contact Center aus der Cloud!

Wie schaffen Sie kundenorientierte Services, ohne die Kosten dabei aus den Augen zu verlieren? Was braucht es, um Ihre IT-Infrastruktur agiler zu gestalten? Und wie lassen sich alle relevanten Kontaktkanäle im Kundendialog nutzen – und dabei gleichzeitig die Arbeitsabläufe der Service Agenten vereinfachen?

Erfahren Sie bei uns...

  • wie Sie den Kundendialog auf Basis eines cloud-basierten Contact Center mit Integration in die CRM- und Datenplattform Salesforce persönlicher ausgestalten
  • wie Sie das Contact Center mit weiteren digitalen Servicekanälen zu einer einheitlichen, positiven Customer Service Experience für Ihre Kunden verbinden


Besuchen Sie uns auf der führenden Kongressmesse für Call- und Contact-Center, Kundenservice und Kundenkommunikation
, der Call Center World vom 27. Februar bis 01. März 2018 in Berlin und sichern Sie sich Ihr kostenloses Messeticket sowie Ihren persönlichen Gesprächstermin in Halle 1 am Stand der Deutschen Telekom A15-A17.


Unsere Experten Lars Kopmann und Markus Nowack laden Sie herzlich ein, gemeinsam zu besprechen, wie Ihre Digitalisierungsvorhaben in die Tat umgesetzt werden können.

         

LARS KOPMANN

         

MARKUS NOWACK

Consultant Digital Service & Mobile |
T-Systems Multimedia Solutions

    

Consultant Contact Center |
T-Systems Multimedia Solutions

                        

+49 151 65234674

 

+49 175 7936731

 

Gesprächstermin vereinbaren

PS: Toller Vorteil für Frühentschlossene:
Registrieren Sie sich online bis zum 26.02.2018 zusätzlich unter www.telekom.de/ccw und erhalten Sie einen Gutschein für ein kostenloses Messe-Dauerticket.


Weitere Events