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    Digitalisierung im
    Marketing

    Durch die digitale Transformation nimmt die Anzahl der
    Kommunikationskanäle zu, mobile Endgeräte und Social Media
    schaffen ein neue Kultur. Wie kann das Marketing heute einen
    effizienten und zielführenden Dialog gestalten, der vor allem
    den Erwartungen des Kunden gerecht wird?

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Digitalisierung im Marketing

Marketing digitalisieren, Kunden fokussieren - für mehr Kundennähe, Schnelligkeit und Voraussicht.

Durch die digitale Transformation nimmt die Anzahl der Kommunikationskanäle zu, mobile Endgeräte und Social Media schaffen eine neue Kultur. Wie kann das Marketing heute einen effizienten und zielführenden Dialog gestalten, der vor allem den Erwartungen des Kunden gerecht wird? Das Whitepaper zeigt, welche neuen Möglichkeiten Mobile, Social Media, Big Data und Automatisierung dem Marketing eröffnen und wie die Verantwortlichen die Organisation ihrer Prozesse darauf einstellen.

Kunden verbringen mehr Zeit online als jemals zuvor – unabhängig von Ort, Zeit und Endgerät. Sie sind stark sozial vernetzt und verlangen in Echtzeit nach Informationen. Gleichzeitig nimmt die Akzeptanz von klassischen Werbebotschaften stetig ab. Auf diese Veränderungen müssen Marketingverantwortliche reagieren. Die Digitalisierung des Marketings ist dazu der Schlüssel und ermöglicht die individuelle Kundenansprache und Abbildung der Customer Journey über alle Kanäle und Endgeräte hinweg. Eine einheitliche Marketingplattform mit integriertem Customer-Relationship-Management- (CRM) und Content-Management-System (CMS) ermöglicht die automatisierte und zielgerichtete Kampagnensteuerung. Big Data-Analysen und Tracking-Tools helfen, schnell auf neue und künftige Kundenbedürfnisse zu reagieren.


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Whitepaper: Digitalisierung im Marketing

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