• Wir rocken Ihr Marketing mit allen Kanälen und Medien

    T-SYSTEMS MULTIMEDIA SOLUTIONS

    Mehr Erfolg für
    Ihr Marketing.

Marketing

Chancen erkennen

Online-Marketing kann aus sehr unterschiedlichen Gründen notwendig sein: von der Markenbildung über die Neukundengewinnung bis zur Realisierung von Geschäftsabschlüssen. Die Möglichkeiten sind vielfältig – die Chancen sind groß. Unsere Lösungen für Ihr Marketing beinhalten:

Die T-Systems Multimedia Solutions bietet eine breite Palette an Dienstleistungen

Internet Relaunch

Das Fundament des digitalen Geschäftserfolgs ist eine zielgruppengerechte Internetpräsenz. Das Wissen um Anforderungen auf Konsumenten- und Contentseite, die strategischen Herleitungen, innovativen Konzepte und die jahrelange Expertise in Bezug auf die technische Umsetzung machen uns zum optimalen Partner - zum Beispiel für Henkel.

Kunden- und Service-Center-Lösungen

Customer Service Solutions

Wir ermöglichen unseren Kunden einen einheitlichen Kundendialog über alle Kundenkontaktpunkte. Für Unternehmen, die über eine hohe Anzahl an Kundeninteraktionen verfügen, bieten wir Beratung und Umsetzung für Kunden- und Service-Center-Lösungen sowie integrierte CRM-Systeme für Marketing, Vertrieb und Service auf Basis führender Produktlösungen.

Cross Channel Commerce

Wir schaffen und inszenieren eine kanalübergreifende Customer Journey. Dabei bieten wir nahtlos integrierbare Lösungen für die Touchpoints Online, Mobile, POS und Kundenservice, aber auch für Vertriebslösungen im Auto, im Außendienst oder wo immer digitale Medien in den Alltag Einzug halten. Wir beraten und realisieren kanalübergreifende Lösungen mit Hinblick auf konsolidiertes Datenmanagement via PIM, CRM und verwandten Systemen, effiziente Multi-Kanal-Geschäftsprozesse und Cross Channel Services für den Endkunden.

Entwicklung mobiler Applikationen

Mobile Solutions

Wir entwickeln mobile Strategien, setzten Applikationen kreativ und technisch um, pflegen Daten und denken auch an die Möglichkeiten, die sich im mobilen Umfeld bei der Erreichung Ihrer Ziele ergeben -
zum Beispiel für STO AG.

Wir entwickeln starke Arbeitgebermarken gemeinsam mit unseren Kunden

e-HR Solutions

Gemeinsam mit unserem Partner SuccessFactors bieten wir eine ganzheitliche Lösung um strategische Personalprozesse zu etablieren und so die Unternehmensstrategie erfolgreich in der Personalarbeit umzusetzen.

Begleitung eines Kunden über die Adobe Marketing Cloud

Business Intelligence & Big Data

Wir kombinieren bewährte Business-Intelligence- und Data-Warehouse-Techniken mit neuen leistungsstarken Big Data-Technologien und versetzen damit unsere Kunden in die Lage, die Datenflut zu beherrschen und entscheidendes Wissen über Kunden und Geschäftsprozesse zu gewinnen.

Potenziale nutzen

Wir beraten und unterstützen Sie mit verschiedenen Dienstleistungen, um Ihr Marketing im Internetbereich noch zielgerichteter und erfolgreicher zu machen.

Der Weg unserer Kunden

USER EXPERIENCE

Unsere User Experience Experten entwickeln Customer Journeys, die exakt auf die gewünschten Endgeräte und Kommunikationskanäle des Endkunden zugeschnitten sind.

Mitarbeiter bringen die Webseiten von Kunden in Top-Positionen der Ergebnislisten von Suchmaschinen

Internet Portale

Um die externe und interne Kommunikation der Kunden zu verbessern und somit die Effizienz des Unternehmens zu steigern, bieten wir Dienstleistungen für Internet, Mitarbeiterportale und E-Commerce.

Entwicklung einer digitalen Strategie für einen Kunden

DIGITALE STRATEGIE

Gemeinsam mit unseren Kunden definieren wir Ziele und Maßnahmen, um relevante Berührungspunkte zwischen Konsument und Marke zu analysieren und eine geeignete Strategie für ihre digitalen Projekte zu entwickeln.

Analytics-Experten werten Daten aus

ANALYTICS

Unsere Analytics-Experten werten Daten aus, die Aufschluss darüber geben, wie die Websites, mobilen Anwendungen und Kampagnen unserer Kunden performen und welche Aussagen sich anhand der Daten treffen lassen.

Verwaltung und Pflege von Websites mit der Multi-Brand-Plattform

MULTIBRAND-PLATTFORMEN

Mit der Multibrand-Plattform, einer zentralen Technologie-Plattform, verwalten und pflegen wir die Websites verschiedener Kundenmarken auf effiziente Weise.

Jugendliche unterwegs in den sozialen Netzwerken

SOCIAL MEDIA

Wir erstellen integrierte und interaktive Konzepte, um neben der klassischen Werbung die Möglichkeiten für Social Media Marketing nutzen. So lassen sich Marketingeffekte deutlich steigern und führen zu einer authentischen und erfolgreichen Marken- und Produktkommunikation.

CRM

Mit dem Customer Relationship Management (kurz CRM) richten wir uns konsequent auf die Unternehmung unserer Kunden sowie auf die systematische Gestaltung der Kundenbeziehungsprozesse aus. Die dazugehörige Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen ermöglichen ein vertieftes Beziehungsmarketing.

Ihre Ansprechpartnerin